工信部发话,这些App都要集体改造!
为了更好地解决老年人网上难的事儿,工信部早已刚开始促进第一批适老化及无障更新改造,从总体上APP名册包含:腾讯新闻、微博等资讯新闻产品,也是有手机微信、QQ等社交媒体通讯工具,也有淘宝网、京东商城、抖音短视频、百度搜索等日常生活买东西产品,及其支付宝钱包、百度地图导航、滴滴快车、叮当快药等金融业、交通出行、诊疗行业APP。
专项整治计划方案强调,对于老年人,要发布大量具备字体大小、大图标、高对比度字等作用特性的商品,激励大量公司发布页面简易、实际操作便捷的页面方式,完成一键实际操作、文字键入提醒等多种多样无障作用。提高家乡话鉴别工作能力,便捷不容易普通话水平的老年人应用智能产品。
另外,工信部规定中国电信网、中国移动通信、联通从即日起,65岁之上老年人拨通这三家电信运营商客服热线,能够“一键进到”人力服务咨询,无需再历经繁杂的语音播报和数据挑选等实际操作阶段。此外,三家电信运营商线下推广营业网点为老年人出示愛心安全通道,老年人进到营业网点将有专职人员正确引导服务项目。
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