工信部发话，这些App都要集体改造！

为了更好地解决老年人网上难的事儿，工信部早已刚开始促进第一批适老化及无障更新改造，从总体上APP名册包含：腾讯新闻、微博等资讯新闻产品，也是有手机微信、QQ等社交媒体通讯工具，也有淘宝网、京东商城、抖音短视频、百度搜索等日常生活买东西产品，及其支付宝钱包、百度地图导航、滴滴快车、叮当快药等金融业、交通出行、诊疗行业APP。

专项整治计划方案强调，对于老年人，要发布大量具备字体大小、大图标、高对比度字等作用特性的商品，激励大量公司发布页面简易、实际操作便捷的页面方式，完成一键实际操作、文字键入提醒等多种多样无障作用。提高家乡话鉴别工作能力，便捷不容易普通话水平的老年人应用智能产品。

另外，工信部规定中国电信网、中国移动通信、联通从即日起，65岁之上老年人拨通这三家电信运营商客服热线，能够“一键进到”人力服务咨询，无需再历经繁杂的语音播报和数据挑选等实际操作阶段。此外，三家电信运营商线下推广营业网点为老年人出示愛心安全通道，老年人进到营业网点将有专职人员正确引导服务项目。

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