企业开发网游培训员工 游戏化培训成新趋势

 　　网络游戏，一直是部分人眼中的洪水猛兽。参差不齐的游戏质量和不当的运营方式，占用了许多年轻人的时间。但是，游戏的力量是强大的，它足以改变世界。基于此，越来越多的课程从课堂搬到了电脑、手机上，人们开始在游戏中体验学习的乐趣。

　　游戏不再是打发时间的娱乐方式。近日，国内首创大型3D培训游戏“安利人生90天”上线发布。作为安利公司针对新加入营销人员的培训平台，其不仅是安利培训体系的一次创新，同时对国内整个企业培训领域具有引领、示范意义。

　　玩严肃游戏不误事

　　“以前打到服务器第一名又如何，我的人生并没有改变。”曾是网吧少年的徐然自诩是玩游戏的一把好手，这次在安利组织的“安利人生90天通关大赛”中，他带领的游戏队伍获得了“最牛战队”称号。“我从中学到了很多人生经验，比如养成好习惯、不怕挫折，更重要的是，我更懂人性了，知道怎样与不同性格的人打交道。”

　　游戏如何跟“严肃”结合起来?事实上，严肃游戏最初被定义为“以应用为目的的游戏”，以教授知识技巧、提供专业训练和模拟为主要内容。在国外，严肃游戏在国土安全、医疗健康、公司培训等领域早已形成巨大市场。游戏化培训，被美国企业培训大会称为未来培训的三大趋势之一。

　　“安利人生90天”正是安利针对新晋营销人员开发的严肃游戏学习项目。通过在游戏中与形形色色的人物过招，经过数十项游戏任务的锤炼，学习产品知识，掌握销售技巧，从而获得成长。

　　培训成为企业发展重要部分

　　据安利大中华区副总裁、安利大中华及东南亚地区培训中心院长刘明雄介绍：“伴随网络游戏成长起来的80、90后，正逐渐成为安利营销人员的主体。新生代不喜欢被说教，不能忍受枯燥的文字教材，更习惯网络游戏及多媒体娱乐，这就要求我们必须改变培训理念。”

　　“游戏集合了数百位安利优秀营销人员的智慧和经验，把他们最初所经历的种种境况，如困难、挫折、收获、成长，浓缩为一个个有趣的游戏桥段。”刘明雄说，“通过寓教于乐的网游形式，新人们不仅可以学习知识，提升技能，也能从中了解安利的从业准则，体认专业。”

　　据了解，游戏中的人物映射了现实生活中的各种典型顾客。新加入的营销人员可以在游戏中与这些顾客交往、相处，向他们推荐安利产品，提供个性化服务。这款游戏能使学员以较快时间、较低成本，系统掌握安利产品知识和直销销售技巧，积累从业经验，确立从业信心，并有助提升现实世界中的销售业绩。

　　刘明雄表示，“我一直有个愿望，就是把培训变成人们选择加入安利的一项重要理由。我们希望通过积极正向的培训教育，提升安利人的综合素质，帮他们达至丰盛人生。这款游戏让我们离这个愿望更近了一步。”