监视器下 网络无私

内容速读：

　　昨日网上泡一MM，一夜笑醒多次，早晨上班，耳闻目睹的居然都是自己昨日与MM所聊甜言蜜语，岂不尴尬之极。　　据报道，上海某月薪高达3万元的女性白领，因在公司与朋友用即时通讯工具谈情说爱被监控，其私房话在公司内部流传开来，愤然辞职。　　然而，不管你是赞同还是不赞同在办公场所使用，一旦当其置身于监视器下时，你可能也不会再有用而乐之的兴趣。

　　昨日网上泡一MM，一夜笑醒多次，早晨上班，耳闻目睹的居然都是自己昨日与MM所聊甜言蜜语，岂不尴尬之极。然而，这样的情景决不是天方夜谭，近日，就有一件同类事件在网上流传甚广。 
 
　　据报道，上海某月薪高达3万元的女性白领，因在公司与朋友用即时通讯工具谈情说爱被监控，其私房话在公司内部流传开来，愤然辞职。一时间，舆论大哗，群情激奋，争论之声不绝于耳。

　　对此，立场不同，观点迥异。从企业层面来说，除非是员工工作需要，否则肯定不会愿意他们随便使用即时通讯工具，毕竟这对工作会有所影响。但是，在具体实施的过程中，只有极少部分是绝对禁止使用的，大部分是不限制，但显然也是不鼓励纯粹用来聊天的。从员工的层面来说，如果公司没有限制，别人也不会有偏见的话，肯定是愿意使用的。但是鉴于人们对即时通讯的态度，还是有不少人反对在办公场所使用即使通讯工具。

　　然而，不管你是赞同还是不赞同在办公场所使用，一旦当其置身于监视器下时，你可能也不会再有用而乐之的兴趣。事实上，除开网络因素之外，即时通讯和电话无异，都是两个人在封闭空间内的互动。试想一下，如果你在和女朋友通话的时候，可能存在一个不为人知的第三者在旁边听着，你还能酝酿出缠绵悱恻的情绪吗？就像解放战争时期的地下党，当他与外界联络时，肯定是眼光六路，耳听八方，你想让他此时谈笑风生，可能性不大。记得有一次，我到一位同事那儿取资料，当时他正在与女朋友聊天，由于同龄，他也不回避，让我稍等会儿。不过只一会儿，他就住了口，懊恼地说，你这家伙在旁边，让人兴致登消。

　　记得有一位国内的互联网先驱说过，“网络让我们在阳光下光荣地隐居”。而博客推广者的口号就是“让草根掌握话语权，让无法直言的人童言无忌”。可惜的是，这种状况只能存在于互联网发展的初期，在当前，各种监测工具随手拈来，谁还敢说修合无人见？存心只有天知？除非掌握监控技术的人都已经成了上帝。

　　那么，到底员工在办公地点使用即时通讯工具是否合理？公司监控又是否合法呢？

　　对于员工在办公地点聊天的问题，除了单位有特殊规定的，大部分都支持在不影响工作的前提下应该允许。也许有人会反问，能不影响工作吗？笔者认为毫不影响工作是不可能的。但是，就像用公家电话煲电话粥一样，网上聊天的界限也是靠个人把握。笔者曾经在一家新加坡管理咨询公司兼职了一段时间，这家公司对网上聊天没有限制。不过，有一天老板还是忍不住说话了，“我们不限制大家偶尔在网上休闲调节一下，但有的人见到我就像见到老虎一样，遮遮掩掩的，那就没意思了。”

　　他这样说，你可以理解为他比较大度，允许员工做与工作无关的事，甚至是怂恿员工光明正大地聊天。同样，你也可以理解为他虽然没有限制干私事，但有反感。但笔者通过与他的一次对话却发现，其实他是不懂中国文化。中国人好面子，讲原则，喜欢心有灵犀、会心一笑的感觉，很多事不愿意摆到桌面上来谈。

　　显然，按道理来说，运用单位的设备来做与工作无关的事不合情理。但如果一刀切的话，肯定也有其弊端。比如说，某人老家来了个电话，打到其手机上，按照大部分人的习惯当然是摁掉手机，拿办公电话回过去。如果单位有规定，不得使用办公电话打私话，而此人又舍不得花这笔长途手机费，那么，就只能到外面去找公话打了。这样对单位来说，可能成本更高。但你不能说上班时候不准接私人电话呀？因此说，这儿存在一个度的问题，就看你如何把握这个关节点。
所谓“水至清则无鱼”，如果单位对网上聊天限制太死，而其待遇又不是出类拔萃的话，员工有其他想法就很正常。而且在这种情况下，单位内部的环境往往会显得紧张而尴尬，有时甚至会扰乱员工之间的关系，从而造成团队精神的涣散。 
 
　　因此说，除了那些像电信、银行等对保密性要求较高的企业，一般单位可以适当作出要求，而不能完全限制员工使用即时通讯工具。据一位记者所言，一位爱立信公司的员工曾得意地告诉他：“我们从网站上下载了一软件，可以直接绕过公司的防火墙上网。”据说，这种方式在白领中非常流行。他们甚至戏称自己上班为“双规”，偷着上网为“家属探望夹带私物”。显然，不科学地强制实施禁止令，反而助长了单位内部作弊和撒谎的不良习性。当然，这样说并不是鼓励员工肆无忌惮地进行网上聊天，在办公室内成天处理私人事务，而是说单位应该使用更为科学的手段，防止员工滥用。比如说，单位可以在业绩和业务考核上下更大的功夫，完善相关考核机制。这样的话，员工既能提升自己的业绩和能力，偶尔也可以处理一下私人事务，就可以达到双赢的局面。

　　但是，如果单位既没有明文规定不准使用即时通讯工具，也没有下口头禁止令，却不为人知地悄悄进行监控，显然是不可取的，毕竟这涉及到隐私权的问题。像上海那位女白领聊天事件，可能她触犯了单位的内部规定，应该受到处分，但是单位也无权把人家的私房话公布于众啊？

　　笔者认为，单位可以明文规定不准使用即时通讯工具处理私人业务，在提前告知的情况下，可以运用监控系统；但在没有明确规定的情况下，则不宜私下监控，这有违常理。即使员工真的违规了，你可以按章处罚，但暴露人家隐私的做法，可能还是值得商榷的，不宜提倡。而对员工来说，好不容易找到一份工作，拿着别人提供的薪水，就有义务“没有任何借口”地塌实工作，善加利用单位给予的便利条件。

　　不管如何，这个事件给其他喜欢使用即时通讯工具的人提了个醒，监视器下，网络无私，别以为你做得隐秘，“上帝”正在天空看着你呢。