IT业的事实:成人娱乐公司推动技术进步
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CNET科技资讯网 12月8日 国际报道:鲜少IT产业的高层人士愿意公开承认,成人娱乐公司一直是许多目前被主流企业视为尖端科技的最先拥护者。由于成人产业的大部分营运内容不像一般产业受到重重监督,他们有更大的自由开发新科技与创新的使用方式。
CNET科技资讯网 12月8日 国际报道(Cath Everett/陈智文译):鲜少IT产业的高层人士愿意公开承认,成人娱乐公司一直是许多目前被主流企业视为尖端科技的最先拥护者。早在亚马逊等网络零售商奋力挣扎以求生存的时期,成人网站便轻易创造了数十亿美元营收,甚至可观的获利。由于成人产业的大部分营运内容不像一般产业受到重重监督,他们有更大的自由开发新科技与创新的使用方式。
美国色情社区网站*ondage.com(原网址为*代替)共同创始人兼总裁Mark Pace表示:“或许你不会称此为创新,在线成人业的确是网络获利的先锋。这种以赚钱为焦点的精神,在1990年代末期的其他地方非常缺乏,却引导(成人业)开创了收费解决方案。”他指出:“以收费门户为例,这种让许多小公司得以进行在线交易的技术,就是成人网站所设计。”
**ndage.com的营收网站
其他成果包括能让顾客使用多重收款人的软件,如此即便与一家以上的企业有争议,交易仍可继续进行。Pace表示:“成人业的最大问题在于确实收到费用,方便顾客付款是再清楚不过的事,但简单、小额的交易真的让每一家公司耗费许多时间。交易时间若比一般多出几秒钟,都能造成可观的损失。”
但收费并非成人娱乐业领导创新的唯一领域,事实上,它还是许多新科技市场的最大推手,例如流媒体和数字版权管理。Private Media Group品牌经理Gary Thoulouis指出:“尽管还有疑问,数字版权管理已经广泛用在成人业,并能有效预防盗版,为企业省下大笔费用。成人娱乐业对于成本特别敏感,因此,采用并推动新科技以节省成本的意愿很高。”
数字版权管理
但光就这一点不足以解释成人娱乐业为何长期被视为科技创新的先锋。Forrester Research分析v主任Paul Jackson认为,色情供应商的开创精神背后,还有其他因素的结合。
首先,在线成人内容享受既有的高需求,将此转化为现金收益相对较容易 – 至少比宠物食品或玩具容易。这个既有的市场让成人相关的组织,比其他企业更能大胆地开发新渠道。Jackson表示:“以成人电影制片商为例,网络非但没有让销售限制在美国的情趣店,反而把市场开放给全球观众。他们可以花20万英镑设立服务器群集,提供流媒体和聊天服务,或许只要一、两个月就能回本。”
然而,另一个驱动力却是“赶在立法之前找到更好的方式满足市场需求”。Jackson解释:“文化与法律的障碍一直不断驱动创新,因为他们会花时间研究哪些是非法、哪些是合法的东西,然后发明一套科技解决方案去回避这个问题。录影带就是这股动力的产物,因为(录影带)原本不分类,因此不适用年龄分级制 – 只有戏院放映的影片才分级。”
回避分级制
近来,另一个影响市场的因素单纯是成人网站的过剩。Jackson说:“成人业在2000年嚐到了低入门成本的益处,但过低的门槛使得任何人用一台存有影片和照片的服务器,就能开业赚钱,导致产业过度商品化。”
Pace也同意,但他相信如此反而鼓励了更多技术创新,他表示:“想办法区别自己与别人的网站成为关键要素。大部分的情况是,你的网站的内容其他网站也有,因此,留住顾客的唯一方法就是,想办法用优于竞争者的形式,呈现你的内容。”
这一点已促成如可搜索数据库和即时存取等科技的应用,令顾客“随心所欲用最快的速度取得成人内容”。其他技术还包括地理定位科技(geolocation),让网站比对IP位址与已知地区的服务器和路由器,以确定使用者所处位置的经纬度,找出确切的城市和地区。Pace说:“利用地理定位科技,企业便可根据区域等因素,替使用者配对。”
口袋色情
但“成人产业就是内容传递”的事实,也为市场开创了许多新渠道。利用移动电话和PDA等装置贩售的口袋色情,便引起成人产业的高度兴趣。
虽然各家分析师对移动电话色情内容的收益预测纷纭,这门生意有利可图已是市场共识。举例来说,Juniper Research估计2004年全球成人娱乐业的产值介于310亿美元至750亿美元之间,其中通过移动装置发送的内容,约占6.64亿美元,相当于1%至2%的业绩。这当中又有大约2.56亿美元的销售来自文字内容,剩下的4.07亿美元属多媒体范畴,但成人内容已占据整体移动娱乐市场的6.4%。到2005年,口袋色情收益将突破10亿美元,并在2009年达到21亿美元。
Strategy Analystics的预测更乐观。今年3月,该公司提高移动色情内容的增长展望,预估整体产值将从2004年的4亿美元跳升至2010年的50亿美元。该公司原本计算这部分的收益将在2008年达到10亿美元,但指出过去24个月的使用增长超越预期。
薄膜晶体管
产业分析师Nitesh Patel将上述增长归于四大因素。首先是配备高画质薄膜晶体管显示器的多媒体手机日渐普及。相较于2004年的55%,此类装置可望在2010年达到整体市场销售的82%。这一点“大幅提升了移动内容品质的口碑”。
第二点是老牌的成人娱乐公司,如Playboy、Private Media和New Frontier Media,都开始提供移动内容。例如Private便与大量的内容汇集者合作,在多个移动电信商网站,或通过他们的网络门户,销售和更新成人内容,顾客可利用网站的连结取得第三方供应商提供的内容。
负面观感
Patel指出,网络企业能够“受益于第三方销售的成人内容,同时不让自家品牌蒙上任何成人服务的负面观感”,是另一项推动增长的因素。
Private Media对移动市场雄心勃勃,正计划推出自己的门户网站wap.privat*.com,供顾客以信用卡购买游戏、影像和其他内容。今年5月才从T-Mobile跳槽该公司担任无线科技经理的Tim Clausen表示,明年1月推出的新服务,将使Private成为移动成人业的第一把交椅。新服务将不只提供铃声下载,还有Java游戏、动画与通过三个所属网站(privateclip*.com、privatespee*.com和privat*.com)的SMS聊天。
第四个促使移动成人内容增长的因素,来自于内容分级与年龄确认等立法呼声高涨。Clausen说:“这种要求首次出现时我还在T-Mobile,当时我就认为这会是真正的阻碍,但年龄确认在英国实施得相当好,我们的收益大增,因为这代表我们现在可以提供更明确的内容。”
创新名声
Clausen表示,目前大多数的创新其实是由个别的企业促成。他说:“成人产业或许看似创新的主导,但事实上却是企业,因为成人类别的需求很高,所以当民众得到新产品,如影音或SMS聊天,他们就会用到成人领域,因为他们知道这里有利可图。”
Clausen认为,成人产业的创新名声较不在于开发新科技本身,而是“聪明的使用产品,并普及新科技”。而且,就像许多事情,最好的东西通常是简单的东西。Clausen说:“最赚钱的永远是简单的产品,因为民众会去使用。他们不管下一个创新来自何处,他们只想要一点刺激,因为生活太无趣或其他原因,所以他们会因为简单好用而接受SMS聊天或影音服务。”