百度如何提问(一对一答疑平台)

润街2021 百度挪动绿色生态交流会（通称“润街交流会”）在阿那亚举办，百度高级副总裁、百度App经理平晓黎女性在大会上公布了百度App 2021年三大关键发展战略，即內容短视频化、检索人格化、信息服务创新。与此同时，做为检索人格化、信息服务创新关键反映的新品“问一问”，也在润街交流会第一次亮相。

平晓黎详细介绍说，问一问已连接了数十万网民、14个行业的权威专家大咖，及其公司、政府部门等官方网，可以遮盖用户的流行资询要求，如政务中心民生工程提出问题、知名品牌有关、专业领域提出问题、日常提出问题等。现阶段，问一问在5min的回应率达90%以上，并创出了一季度订单信息提高10倍的优异的成绩。

“百度将用户的百度搜索联接真正、技术专业、权威性的人，让用户由此可见的掌握真正权威性，而且保证即时线上，急速回应”，平晓黎讲到。

做为百度App搜索人格化、信息服务创新反映的关键商品，问一问已被提及关键发展战略部位。据了解，现阶段在百度App中已增加问一问对话框，用户可以根据问一问，寻找一对一服务咨询工作人员，保证即时提出问题，即时解释。

根据AI优化算法、一对一资询，问一问可以为用户给予日常生活各种各样问题的解决方法，例如为刚参与作业的职场小白解释初入职场疑惑，回应年青人的情感咨询及其各种各样生活小技巧提出问题等。

以一个真实事件为例子。百度App中有一位用户要想帮妈妈寻找失去联系的老同学，因此应用问一问提问问题，“浙江省乐清市大荆镇的谁谁谁如今住那一个村？她是我妈妈失去联系很多年的老同学，期待能寻找她。”百度依据问题关键字开展剖析，被分发送给了浙江省乐清市大荆镇周边的协作答主。不上5分鐘，就会有答主连接，用户根据一对一聊天详细说明了被寻找亲人的特点，最后答主帮百思特网母亲找到失踪的老同学。

“根据普遍联接‘真正’的人，再小的要求也需要认真完成”，平晓黎讲到。

据了解，现阶段在健康领域，百度App上面有来源于国内各地知名医院门诊的超30万权威性医师，可以达到7X24钟头线上即时接诊。用户检索有关病症问题，可以得到真正权威专家即时回应。例如用户检索“偏头疼”，不但能够看见图文并茂短视频有关解释，还能够在线视频直播资询北京大学第一医院的神经外科主任医生，或是挑选别的著名权威专家一对一资询。

健康领域以外，百度App已完成法律法规、教百思特网育、感情、初入职场等各种各样专业领域的权威性遮盖，联接全国各地诸多专业人员、权威专家，让用户足不出门就可以技术专业高效率地解决困难。平晓黎详细介绍说，“给予一个技术专业非常值得信赖的信息方式，也是让我们做检索人格化的初心之一。”（瀚文）

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来源于： 光明日报