如何培养创新思维(培养创新思维的方法有几种)

小洋按：自主创新，并非简易的胡编乱造，创新思维能力是能够设计方案和系统化的。

01 哪些才算是以客户为中心

要真真正正保证以客户为中心，十分不易。

举个事例，下边这张图片是在一个餐厅里边拍下的。

大伙儿了解，在电梯里，2个箭头符号朝里边表明关，箭头符号靠外表明开。看这张相片，你能发觉，箭头符号朝里边的功能键，早已被磨得光光亮亮的，但却不可以闭店。

按哪些地方能够闭店呢？圆形。

他是谁的难题？室内设计师的难题，可室内设计师会觉得你们不对：为什么不按圆形，非得按这两个箭头符号呢？

实际上，这类情况在企业里十分广泛，例如客户不满意，大家时常会跟客户回应说，抱歉，这也是大家企业的管理制度，我有什么办法呢？我是不可以改的。但是到底是谁的错了呢？没人追责，由于我想减少企业的风险性，以自身为中心，而不是真真正正以客户为中心百思特网。

那麼，如何做才算是真真正正以客户为中心？你需要有换位思考，要立在终端设备客户的视角去思考难题，发觉客户的困扰，难题，期待。

留意，了解客户的情况下，你需要把材料丢掉，主题风格丢掉，问卷调查丢掉。假如你拿着问卷调查问客户，实际上是将你的逻辑思维强加于到客户的身上了。

举个事例，怎样改善医院的就医指南？

最先，你需要明确医院里边相关者都是有谁。医师，护理人员，病人，药业经销商，机器设备经销商等，而医院里边关键的客户是病人。

次之，你需要明确客户特点，即客户肖像。例如是心脏疾病医院，就得看一下心脏疾病病人有怎样的特点，年纪，性别比例等。

客户肖像，实际上有双层含意：

第一，企业都还没商品时，客户人群到底是谁？怎样的？

第二，企业拥有商品，客户早已干了许多运用，在使用全过程中，客户的消费者行为是哪样的？

换句话说，客户肖像，既能够用以新新产品开发，还可以用以老商品改善。

最终，把自己当客户，列举客户困扰，并以室内设计师的思维模式，给予解决方法。

例如，你是医院病人，要列举全部就医指南的触点及其个人行为，例如预约挂号，去医院，交费，检验等。

困扰是啥？我可以挂上号吗？挂完号能看中我的病吗？也有医师能够预定吗？检验是不是一定要排长队？

如今，转过头来，看全部就医的步骤，是否点接触过多？假如点接触减少，是否客户的满意率就增强了？

要处理一个难题，大家自己全是室内设计师，并且，室内设计师要立在终端设备客户的视角考虑到难题。

02 怎样想起与他人不一样的计划方案？

我可以想起的，竞争者也都是会想起。怎样能够做到跟他人不一样的计划方案呢？

方式一：强制性关系法

把2个根本不一样的物品放到一起，根据想到会获得新的艺术创意。

例如，给大伙儿一件小孩的衣服裤子，一个拖布布，你能造成怎样的新意？

不能说小孩的衣服裤子剪烂了，我将它制成拖布布，这也是思维逻辑。

一个新鮮的想法是，倘若小孩的身上的衣服裤子，都是拖布布，他在地往上爬的情况下，顺带帮我把拖把了，该有多么好？

这就叫强制性关系法。

方式二：如果不

假如人都不上医院就医了，是否有解决方法？

假如不上商场购物了，是否有解决方法？

假如无需这一商品，是否有取代计划方案？

方式三：右脑开发手机游戏

人们的人的大脑分成左半脑与右脑开发，左半脑趋向于思维逻辑，而右脑开发则趋向于造型艺术逻辑思维。运用右脑思维，不按基本打牌，更非常容易得到 出乎意料的创新方案。拥有计划方案先不论它是不是行得通，要先有。百思特网由于，有想法比没想法好。拥有以后，事后再科学研究他的可行性分析。

03 怎么才能明确真真正正的总体目标？

怎样解决困难？

一般的步骤，便是现况怎样？发生了什么问题？随后紧紧围绕难题找到造成难题的根本原因，随后给予解决方法。

绝大多数人解决困难，全是这类思维方式，但设计创意的核心内容是目标导向。

怎么理解？

举个事例，我曾给一家电子商务公司做资询，她们曾经的思维逻辑是：

我有许多品牌商的消息和数据信息，也是有许多终端设备顾客的消息和数据信息，最想做的一件事情，用这种数据信息，为品牌商及用户顾客给予服务项目。

我坚信很多人都那样想，但我怎么给他们做的？

严苛要求，忘记你如今的数据信息，没去想有哪些資源，先科学研究终端设备客户顾客的困扰，难题，期待，随后问，假如做为品牌商，该如何去做，能挽救的终端设备客户令人满意？

当确立了品牌商该干什么之后，再看电子商务如何去做，能让品牌商令人满意？品牌商令人满意了，能让终端设备客户令人满意吗？是否有解决方法？

这就叫目标导向。你需要界定美好的未来是怎样，而不是看现况存有什么问题。换句话说，每一个人无论处理一切难题，都需要成为一个室内设计师。

怎样才能保证目标导向？有一个十分重要的专用工具——将来，现况，短板和想法。

这儿就需要使用神密的便笺贴。

最先，贴上美好的未来是什么样子。能够野性一点，每一个人画一幅画。例如，如果让你在《财富》杂志期刊发一个百思特网封面图，展现企业的将来，你能怎么画画？

随后，再把现状以及短板归类整理出来，让大伙儿网络投票，明确危害公司完成美好明天的较大难题是啥？

一般网络投票的規則是，如果有N类得话，就投N除于2，取不超过結果的较大整数金额。例如有7类得话，7除于2是3.5，不超过3.5的较大整数金额是3，大家投3类。

为了更好地防止盲目跟风，最好是的拉票方式是小圆圈贴网络投票法。

假如要投4类，给每一个人发4张小圆圈贴，随后每一个类里，把现状以及短板叙述，编上编号。你如果投1，就在上面写上1。

网络投票完毕后，大家投得较多的便是最高的短板。最终，紧紧围绕着这一短板，寻找解决方法。

04 怎么才能激励职工说实话？

在公司里，说实话会难以。是否有专用工具能让大伙儿把真心话取出而言，乃至当众得罪？

这儿有一个简易的方式，便是一张A4纸。假如你需要调侃，骂老总不太好，你能写上三条，贴上三张便笺贴，谁都不清楚到底是谁写的。

假如老总查手记该怎么办？假如小贩确实要验手记得话，那这一企业也该没救了。

但是，假设老总还真心实意要验手记，你能用右手来写，或者用键盘打字。

调侃完后就不要紧了没有？并不是，自身挖地要自身埋，还需要明确提出解决方法。

一切难题都是有计划方案，优劣先找一个计划方案，随后再去调节它。

05 出色的自主创新精英团队该如何创建？

当一个设计部门有一个设计方案超市手推车的每日任务。

可是大家发觉设计部门里，沒有设计方案小推车的权威专家，为何？

由于小推车的权威专家有固定不动的思维方式，她们会想其实设计方案小推车常常出什么问题，哪个地方有哪些难题，造成这个问题的缘故在哪里，随后再次怎么修改，把解决问题掉，因而，她们难以保证颠覆式创新。

那它们的精英团队是什么样的？是由营销大师，批评家，科学家等构成，每一个人奉献的想法彻底不一样，因此获得的设计方案，很有可能是一个根本不一样的物品。

换句话说，如今的自主创新精英团队，已经从IQ变化为WeQ。

由于知识层面广，专业技能深的T型人才难以找，而非常简单的法子是构成一个公司——WeQ ，即 “众商”。

06 创意设计的杀手锏是啥？

不断创新有步骤的，并且是一个由彼此之间重合的空间构成的管理体系，而不是一串井然有序的流程。那麼，它是什么样的？关键分成三个环节：

环节一：启迪环节。为何要做这一商品？随后开展观查，发现问题，发现问题回家之后汇总难题在哪里，寻找难题，最终要开展设计方案。

环节二：设计构思环节。设计构思用逻辑思维的办法去做它，干了之后再做一个设计方案原形，原形做检测，检测之后发现问题调节，健全，它是一个循环系统迭代更新的全过程。

环节三：执行。做完以后再将你的计划方案跟客户沟通交流，发现问题之后再去调节，最终去做执行。

07 要学好自主创新设计创意

自主创新设计创意，是一种思维方式，也是一套自主创新的工作流程和专用工具，下列4个关键点，十分关键：

关键一：自主创新一定要有信心。

害怕的便是，你还没有干呢，便说我是不会，我不行，我没学过，我不了，无限多的埋怨。

关键二：始终不用说NO。

当他人有一个想法的情况下，无论在所有状况下，都不能说不太可能，不能说你错了。由于许多好的想法就这样被解决掉，你需要先使他把想法说出来。

关键三：一定激励大伙儿有异想天开的想法。

关键四：大家激励野性的好点子，随后快速迭代。

先把事儿制成，随后把事儿搞好，就怕光想不干。

我已经准备好，我还没有想好，我可以做什么？安心，等着你要正儿八经干的情况下，竞争者就不清楚跑哪里来到。

因此，在自主创新的思维方式里，先把事儿制成，随后再把事儿搞好，迅速地去做它。干了以后，发现问题，再调节，迭代更新。