【持续发酵】带导盲犬住酒店遭拒 珠海长隆致歉 你怎么看?
导读:9月28日,珠海长隆度假区就“视障带工作犬搬入企鹅酒店未果”一事公布道歉申明。
视障带工作犬搬入酒店餐厅未果
报导称,9月27日,抖音用户“杨康视障钢琴调律师”公布短视频称,他是一名有视障的视障,带上工作犬想搬入广州长隆企鹅酒店时遭受回绝。一名疑是酒店餐厅工作员的中年男子在手机中称,该酒店餐厅现阶段暂时没有无阻碍有关的(规章),且酒店客房不允许工作犬进到。
据统计,那时候小伙带上工作犬搬入宾馆时,酒店餐厅就回绝给小伙申请办理搬入,并指出让小伙将工作犬寄养宠物在外面,这让小伙觉得十分不科学,因此质疑酒店餐厅工作员:我是视障,你如今是要把眼睛挖到扔到外边吗?但针对小伙那样的观点,工作员或是沒有理睬,坚持不懈要小伙将工作犬寄养宠物在酒店餐厅外边。
小伙称:自身在酒店餐厅时,酒店餐厅就不许自身住,既不要让自身去产业园区,也不要让自身去饭店,自身不愿在这儿住了,可它们却回绝退房租费,自身没有办法就拨通了救援电话,公安民警迅速赶来了当场来解决。
公安民警出席后,酒店餐厅的责任人坚持不懈珠海沒有视障搬入酒店餐厅带工作犬的要求,而我国的要求是國家的,并放话:大家这儿是珠海,但接着被公安民警质询问道:难道说珠海并不是国内的?可是这名工作员居然称:即然我国大,为何珠海沒有出这一要求?公安民警接着对他说,即然沒有要求,那就需要依照我国的要求实行,国家规定工作犬是能够进到公共场所的。
视频发布到网站后,网民对这名管理人员的表述充满了气恼。
《中华人民共和国残疾人保障法》第五十八条要求,视障带上工作犬进出公共场合,理应遵循相关要求。另据2012年8月1日起实行的《无障碍环境建设条例》第十六条要求,眼睛视力伤残人带上工作犬进出公共场合,理应遵循相关要求,公共场合的管理人员理应依照相关要求给予无阻碍服务项目。
带工作犬住宾馆未果 珠海广州长隆道歉
9月28日,珠海长隆度假区就“回绝视障带上工作犬搬入酒店餐厅”一事公布道歉申明。申明称将健全朝向全部智力障碍人员及工作犬进到度假区内酒店餐厅、饭店及游乐园等公共场合的标志管理体系和招待对策。下列为申明全篇:
该道歉申明称,9月26日晚,珠海长隆度假区企鹅酒店收到游人胡先生规定,期待带上其工作犬一同搬入酒店餐厅。因为酒店培训不到位,造成 职工在工作犬有关招待要求上存有了解不够,导致胡先生无法圆满完成旅游计划。经与胡先生自己沟通交流,已向胡先生值此真诚的歉疚,胡先生已接纳了致歉和邀约,并准备于最近再游珠海广州长隆。
申明称,珠海长隆度假区就酒店餐厅公司员工的比较严重不合理表述所产生的误会,再度向胡先生自己值此最诚恳的歉疚。度假区将依据我国有关相关法律法规,全方位健全朝向全部智力障碍人员及工作犬进到度假区内酒店餐厅、饭店及游乐园等公共场合的标志管理体系和招待对策,不断提高度假区的管理方法和服务质量,并真心实意热烈欢迎全部智力障碍人员携其工作犬小伙伴一同游玩广州长隆。
原文章标题:带工作犬住宾馆未果珠海广州长隆道歉 酒店餐厅回绝工作犬搬入是怎么回事?