河南一患儿遭护士拒之门外?医院:双方沟通不畅,护士被停职
有网民体现,一父母4月24日带发烫患儿前去河南科技高校第一附设医院就诊时,遭受急救室值班护士避而不见,且护士言语心态简单直接。这事引起关心。
河南科技高校第一附设医院党组宣传部门4月25日出示的说明称,核查,因患儿家属强烈叩门,响声很大,护士不想开关门且存有言语心态简单直接的个人行为,造成彼此沟通交流不畅。经掌握,涉嫌护士存有抑郁状态。现阶段,该护士因处理难题不善被停职处理。另外,贵院精神实质心理科门诊给该护士开展心理评估、干涉。
说明称,4月24日零晨4时55分,家属带上发烫患儿到隔离病房就医。那时候,值班医师来到洗手间,值班护士已经救治房间内梳理核对物件,均没有诊断室,患儿家属便到急救室叩门找医务人员。
因为患儿家属较为着急强烈叩门,响声很大,值班护士不想开关门,且护士存有言语心态简单直接、处理不善的难题,造成彼此沟通交流不畅。据统计,在这段时间,值班护士有拨通联络医师,而且告之家属其已经联络医师,需稍等一会儿。约五分钟后,值班医师到当场查询患儿,了解家属传染病史,基本清除新冠。值班护士也从急救室中出去,遵医嘱为患儿开展核苷酸取样。14分鐘后,24日零晨5时9分,患儿被分配至儿科急诊就医,给与对症治疗救护。
说明表明,涉嫌护士在值班期内未采用更加有效沟通对策,存有个人行为处理不善的难题。现阶段,贵院决策对该护士开展停职处理,分配至医务科开展学习培训,勒令其写下深入查验,并给予我院批评通报,撤销当初评优评先、分层次晋升资质,扣罚本月文明奖。
另经掌握,涉嫌护士因在2019年生孕后存有抑郁状态,经历就医和短暂性吃药史。但此状况该护士未向部门或医务科开展过报告,有关部门也未收到过体现。对于此事,贵院已分配精神实质心理科门诊给该护士心理评估、干涉。
说明还称,24日16时55分,贵院工作员已与患儿妈妈联络了解病况,得出一些做雾化后拍背吸痰等提议,患儿妈妈表示感激。25日15时左右,贵院工作员与患儿家属再度碰面沟通交流,了解患儿病况,表述歉疚并告之医院的处理决定。
河南科技高校第一附设医院官方网站表明,贵院是一所集诊疗、课堂教学、科学研究、疾病防治于一体的省直综合型医院,三级甲等医院。
原文章标题:河南省一患儿遭护士避而不见?医院:彼此沟通交流不畅,护士被免职