最新消息！特斯拉已提交车辆原始数据，郑州市监局称今天并未接收

　　近日，上海车展特斯拉女买车人立在顶棚消费者维权事情引起普遍社会发展关心。现阶段，特斯拉已联络郑州市郑东新区市场监管局递交驾驶数据，市场监管局表明数据转交要在特斯拉买车人三方都到场的状况下开展，今日仍未接受。

　　特斯拉郑州福塔服务站售后服务责任人赵博亮详细介绍，车认为女士的车子行车数据，早已由特斯拉的工作员开展打印出以后，送到郑州郑东新区市场监管局。驾驶数据分成2个一部分，一部分是车子的初始信息内容数据，另一部分则是为了更好地便捷市场监督局调研，将数据开展译成文本。

　　“打印出出去的驾驶数据有厚厚的一打，包含时速、灯光效果、中央空调尺寸这些车子全部的数据。”赵博亮详细介绍，企业期待根据市场监管局融洽，由彼此认同的第三方组织对车子开展检验，企业想要担负评定花费并接纳检验結果。

　　“依照有关相关法律法规，驾驶数据必须在双方都到场，而且产生一致意见的状况下进行数据的工作交接。”郑州东区市场监管局回复特斯拉消费者维权事情称，没有权利特定检测中心，需征询彼此建议。各地各部门发言人雷小琳告知新闻记者，在先前协商全过程中强烈推荐过俩家检测中心，但彼此未达成一致。市场监管局可能在特斯拉企业和顾客双方都到场的状况下，开展驾驶数据工作交接。

　　22日中午5点，张女士的老公告知小象电视记者，郑州东区市场监管局的工作员早已将事儿进度根据电話开展告之，他期待和老婆一起返回郑州市后，由郑州城东区监管局监管下，到汽车4S店将驾驶数据取走。

　　现阶段，特斯拉已联络郑州市郑东新区市场监管局递交驾驶数据，市场监管局表明数据转交要在特斯拉买车人三方都到场的状况下开展，今日仍未接受。

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　　特斯拉，光致歉还不够!新华通讯社用三句话评特斯拉致歉

　　20日深更半夜，特斯拉再度就上海车展期内产生的顶棚消费者维权事情回复，称对无法立即处理买车人的难题表示歉意，重视并坚定不移听从政府部门各有关部门的决策，重视顾客，遵循相关法律法规，果断坚定不移地紧密配合政府部门各有关部门的全部调研。据了解，特斯拉已创立专业解决工作组，勤奋在合规管理合理合法的状况下竭尽全力达到买车人需求。

　　高傲难以解决难题，“不让步”的表态发言，更并不是一个国际性大型企业应该有的心态。“改主意了”道歉仅仅第一步，难题也要处理。

　　虽然本次事情并未有最后结果，但特斯拉“改主意了”前的高傲显而易见值得商榷。我国汽车交易市场产供销很多年卫冕全世界第一，是包含特斯拉以内的诸多国际性汽车企业角逐的关键销售市场。每一个在我国市场开拓的国外公司，都应该有心存敬畏，不可以一边赚着我国顾客的钱，一边对我国顾客懈怠、高傲且对一切正常需求充耳不闻。获得我国顾客的用户评价，才有希望在我国市场久久为功。

　　相关部门理当夯实管控义务，维护好顾客的合法权利，对于领域相近热点话题举一反三，健全工作方案。另外，公司应诚挚接受监督和售后服务意见反馈，创建畅顺的突发事件处理方式，勤奋让相近顶棚消费者维权事情不会再开演。

　　除此之外，新华通讯社用三句话评特斯拉致歉

　　1、涉及到安全驾驶安全性，再如何高度重视都不算过，急事说事儿，别闹了。

　　2、再大的公司，还要有敬畏之心的观念;再小的难题，还要有恰当的心态。高傲是要付出应有的代价的。

　　3、如何破解不吵不闹不处理的难题?解铃还须系铃人，特斯拉，是吧?

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