维权车主称未收到特斯拉道歉 特斯拉再次回应“车展维权”事件

　　4月19日夜间，特斯拉官方微博再度回复上海车展上有关特斯拉产品安全难题的疑惑和关心。称如果是特斯拉商品的难题，特斯拉一定果断承担究竟，该赔的赔、该罚的罚，“对不科学需求不让步，一样是大家的心态”。

　　特斯拉表明，针对大伙儿见到的诸多有关特斯拉产品安全难题的疑惑和关心，企业自始至终想要全力以赴相互配合国家级别的第三方权威部门的多方位检验，期待根据这类方法，让特斯拉的顾客安心，争得顾客的了解和原谅。特斯拉称，国家级别的第三方权威部门，并并不是哪一家公司能够上下的，“殊不知，这一心愿迄今沒有完成”。

　　特斯拉称，关键缘故是企业与客户的沟通方式很有可能存有着一定的难题，主次缘故则是特斯拉的确没法替顾客决策用哪一种方法解决困难。

　　特斯拉还服务承诺，如果是商品的难题，特斯拉一定果断承担究竟，该赔的赔、该罚的罚，“对不科学需求不让步，一样是大家的心态”。

　　

　　截屏来源于：新浪微博

　　先前，在2021上海市国际车展新闻媒体日当日，中新经纬手机客户端从当场观众们出示的一段视頻见到，特斯拉展位发生疑是买车人消费者维权事情。在特斯拉展位，一位穿着“刹车故障”字眼T恤的女性立在一辆特斯拉展车顶棚，大声叫喊：“刹车故障。”

　　对于此事，特斯拉19日中午回复称，有关当日在汽车展当场产生的买车人非理性行为，该企业掌握到被告方为先前2月产生的河南安阳超速行驶交通违章安全事故买车人。特斯拉另外称，先前，此车主曾因超速行驶交通违章产生撞击安全事故，以产品品质为由坚持不懈规定退车。“近二个月至今特斯拉持续保持与买车人积极主动商议，表明想要帮助进行检修和保险公司理赔事项，另外明确提出多种多样解决方法，但遭受买车人明显回绝，且不接纳一切方式的第三方检测。将来大家还将再次密切沟通交流，协助买车人尽早恢复过来出行日常生活。”

　　另据小象新闻报导，针对特斯拉明确提出的因超速行驶而造成 安全事故，以上特斯拉买车人的老公并不认可。他表明：“交通出行事故认定书中压根沒有说超速行驶的事儿，评定缘故是沒有维持间距。”买车人老公还回应从没回绝第三方评定，也未明确提出巨额赔付。

　　二级市场层面，截止发表文章，特斯拉在美国股票跌3.05%，盘初一度跌超6%。

原文章标题：特斯拉再度回复“汽车展消费者维权”事情：对不科学需求不让步