特斯拉回应上海车展维权事件:将持续与车主沟通
4月19日,2021上海国际车展媒体日当日,一位身穿“刹车故障”字眼T恤的女性立在特斯拉汽车展位一辆特斯拉汽车展车顶棚,大声叫喊:“刹车故障。”
特斯拉汽车官方回应,此车主根据非传统方法获得有效证件进到展厅,在展位周边开展直播间,外露订制消费者维权T恤,并走上顶棚高喊。当场工作员在注意到该个人行为后数次语言规劝,但买车人仍未终止有关个人行为。当场工作员在与展览会主办单位商议后,主办单位充分考虑该个人行为比较严重危害展览会一切正常纪律,融洽安全保卫及公安机关稽查人员劝离买车人。
特斯拉汽车层面表明,此车主先前曾因超速行驶交通违章产生撞击安全事故,然后以产品品质为由坚持不懈规定退车,“近二个月至今大家持续保持与买车人积极主动商议,表明想要帮助进行检验、检修或保险公司理赔事项,另外明确提出多种多样解决方法,可是因为买车人不接纳一切方式的第三方检测,并明显回绝大家明确提出的全部计划方案,因此 相关的事宜只有不断沟通交流。下面,大家还将再次与买车人密切沟通交流,协助买车人尽早恢复过来出行日常生活。”
中国新闻网新闻记者中午在现场见到,特斯拉汽车展位已恢复过来。
原文章标题:特斯拉汽车回复上海汽车展消费者维权事情:将不断与买车人沟通交流