熊匀波：页游就是数据控 保留存以及ARPU

内容速读：

　　随着网页游戏数量的增多和市场竞争的日益激烈，如何实现产品的合理收益成为各游戏厂商们共同关注的问题。对此，快玩游戏负责人熊匀波认为：要想实现游戏产品的收益最大化，需要页游厂商们随时关注相关运营数据，通过数据分析的方式在用户留存率和ARPU中找到合理的平衡点，在保证用户留存率的基础上实现ARPU值。

　　随着网页游戏数量的增多和市场竞争的日益激烈，如何实现产品的合理收益成为各游戏厂商们共同关注的问题。如今早已过了暴利吸金的年代，对于游戏厂商而言，虽然ARPU是创造收益最有效的途径，但是他们同样要面对ARPU越高用户留存率就越低的客观问题。

对此，快玩游戏负责人熊匀波认为：要想实现游戏产品的收益最大化，需要页游厂商们随时关注相关运营数据，通过数据分析的方式在用户留存率和ARPU中找到合理的平衡点，在保证用户留存率的基础上实现ARPU值。

快玩熊匀波告诉我们，快玩游戏作为目前业内排名领先的游戏平台，肩负着双重使命。既需要扮演好游戏厂家的角色，同时又需要兼顾游戏玩家的身份。就游戏平台而言，它具有厂商的特质，因为游戏平台是一个整合优质游戏资源的厂商游戏综合体。游戏平台往往可以通过与游戏厂商的多渠道合作模式吸收优质性内容进入游戏平台。

譬如快玩游戏平台整合了多达90000余款主流游戏，几乎囊括了市面上所有的游戏种类。快玩游戏平台也可以被称作玩家平台，作为一个为玩家们提供全面、便捷的游戏体验交流互动平台，快玩游戏需要时刻以玩家的身份去了解玩家们的需求和想法，并且需要进行大量数据的分析研究，整理出相关问题及时地反馈给游戏厂商，以保证用户留存率和ARPU的最大平衡。

就游戏本身而言，网页游戏和端游一样都曾经经历了由免费模式所带来的ARPU值暴增的“暴利”时代。游戏厂商们很早就已经意识到了ARPU过高所带来的极大负面影响，ARPU值的增长会造成活跃用户数的减少，过高的ARPU会破坏游戏本身的平衡性，造成了用户的大量流失。往往会出现ARPU值虽然上升，可是总体收入却在下降的恶性局面，虽然有些页游厂商会孤注一掷地以不断增加开服的方式从新用户身上吸金，但是这种杀鸡取卵式的运营方式很快就会显现出捉襟见肘的短板。

在快玩熊匀波看来，游戏运营关键还得靠数据说话，需要以长远的眼光来看待问题，短期的ARPU固然重要，但是以牺牲用户留存率来换取短期收益却是很不划算的。以快玩游戏平台为例，目前快玩游戏的注册用户已经超过一亿，每日新增注册用户数达16万，日活跃用户数超过460万。

快玩游戏平台目前需要做的事情是盯住庞大基数玩家的兴趣，通过为玩家们提供优质化的游戏资源，譬如通过独代和研发的形式引进更多的新游戏；为玩家们提供个性差异化的细分化产品。快玩熊匀波坦言，做页游游戏不能靠凭空想象或一时的冲动，快玩游戏做出的相关决策都是基于快玩游戏庞大的平台化数据分析上的。当然最重要的还是要从用户的需求出发，要真正的和用户做朋友，了解用户的需求，为用户提供优质化的服务和游戏资源。

面对日益加剧的市场竞争，页游厂商们在困境中努力地寻求突围，当然也会有一些厂商不可避免地走上洗用户、甚至低俗推广的道路。然而要想维持页游市场的良性发展，提高游戏的生命周期，游戏厂商们有必要以科学理性的态度在运营节奏的把握上进行适度的调整，并且在游戏产品质量和游戏创新能力上有所突破。

在网页游戏市场探索的道路上，产品内容和运营手段的全面创新也许并不适合所有的游戏企业。但在市场大前景下，无论是网络游戏市场还是网页游戏市场，市场体制以及产品运营的创新已经成为影响游戏企业运营发展的一个重要因素，也将成为企业未来发展的一个重要方向。