网吧在迷茫与困惑中呐喊:生存还是死亡
内容速读：
从“要想发，开网吧”，到“要自杀，开网吧”这两句民谚语之间，中国十万网吧经营者只走过700天。 以2002年6月16日震动全国的北京“蓝极速”事件为标志线，曾经身兼新经济身体力行者和首批受惠者双重角色的中国网吧业者，在全球互联网最大市场里迷失了方向，而这一“症候群”导致的直接后果，就是政府方面力主成立的中国网吧产业联盟在近期“流产”。一系列声音在今年10月末召开的首届中国网吧产业发展峰会现场达到了高潮。
从“要想发，开网吧”，到“要自杀，开网吧”这两句民谚语之间，中国十万网吧经营者只走过700天。以2002年6月16日震动全国的北京“蓝极速”事件为标志线，曾经身兼新经济身体力行者和首批受惠者双重角色的中国网吧业者，在全球互联网最大市场里迷失了方向，而这一“症候群”导致的直接后果，就是政府方面力主成立的中国网吧产业联盟在近期“流产”。
数字背后的财富创造
“流产”是有先兆的，而先兆事实上正是中国网吧经营者郁积多年的苦恼。“我们怎么成了过街老鼠，我们怎么就成了诱导青少年犯罪场所的提供者？”一系列声音在今年10月末召开的首届中国网吧产业发展峰会现场达到了高潮。而与此同时，主席台上的数位嘉宾丝毫没有“哈姆雷特的烦恼”、仍在不温不火地介绍着国内网吧产业的发展历程、现状等相关问题。
“我们来参加这次峰会的目的，不是来听这些冠冕堂皇、不能解决实际问题的报告的……”在场的各省市网吧业主代表对此众口一词，“对于目前国内网吧的发展现状，相关部门、业内人士、有关评论人不能再讲故事，画饼子，而是要：脚踏实地，正视现实，多做实事，少讲故事，目前当务之急是改变网吧的生存现状，同时做品牌，找模式，建团队。”
有趣的是，不仅仅是身关自家性命的从业人员，即使是各地文化部门负责人在私下交流中亦承认，目前国内的相关主流媒体在前期有关网吧事件的诸多报告中，已经脱离了真实、客观的原则，不知不觉中成就了一段“妖魔化”的故事。
一位人士表示，在互联网这个汪洋大海中，自然会出现“鱼龙混杂”的现象，但即使是这样也不能把相关责任甚至教育未成年人的责任全部归咎于网吧身上，“接触、认识、了解网吧，我们要摆正一个心态，网吧只是一个信息浏览、充实知识、休闲娱乐的一种工具，它的功能跟电影院、酒吧、KTV等娱乐场所一样。”网吧业主及相关人士在谈到这个问题的时候，都不由自主地向记者表达并阐述上述这个观点。“社会、媒体、家长不应该把未成年人的教育责任推给网吧，不要一出现什么暴力、杀人事件就直接把其犯错的责任全部归咎于网吧身上，网吧只是一种工具，未成年人的教育应该是社会、学校、家长还有方方面面的责任。当然，网吧作为其中的一部分，有责任也有义务去履行自己的职责。”
10月30日，文化部公布了《中国网吧产业调查报告》。本次调查是迄今为止规模最大的中国网吧产业调查。调查发现，截止到目前为止，全国共有10万多家网吧，比2003年同期年减少1万多家。按照全国11万家网吧计算，网吧行业容纳了约85万多名就业人员，加上网吧自身的管理者，网吧整体就业人群将超过100万，每年自身产值达到了185.6亿元。按照国家统计局的计算方法，网吧行业为相关产业带来的间接经济收入将达到1295亿元。
调查发现，全国10万多家网吧中21%的网吧收入超过5000元，28%的网吧收入超过1万元，3%收入在8万元至15万元之间。除了上机费，食品销售是网吧的重要收入来源。
上述这些数字仅仅说明的是网吧行业给社会所带来的直接经济效益，最重要的就是，网吧对于提高并推动一些经济不发达地区的经济、人文等方面的前进步伐做出了很大的贡献，在目前，一个不可回避的事实那就是，毕竟生活在这些地区的人们的经济基础就决定了他们不可能每家就拥有一台电脑，并不用说每家都能上网，而网吧在这个阶段就起到了一个很重要的角色——要充分利用互联网，与外界进行交流、了解世界，尽快摆脱目前贫穷、落后的局面。
崩盘的边缘？
目前在国内的网吧业主内部普遍达成了这样一种共识，如果业主守法经营，那将是“赔本赚吆喝”，而违规经营才可能保本或者稍微有一些赢利。
“今天公安部门发一套系统、明天文化部门又发一套系统，后天还有你不知道的哪个部门也要发一套系统……，每个系统的造价都不菲，每个部门都不敢得罪，谁都有权力也有理由让你网吧停止营业。”一些业主面对诸多“婆婆抢食唐僧肉”的现状一针见血，“最重要的是，每个部门所发的系统却互不兼容，我们天天不得不花费大量的人力物力在调试这些系统。只想问一句，作为相关政府主管部门，能不能就此问题进行优化组合、真正地为广大网吧业主排忧解难？……”对于上述质疑，参与峰会的主要官员没有正面回应，只有一位文化部文化市场发展中心作了唯一的陈述，“网吧行业的前途是光明的，道路是曲折的，但发牢骚、放大炮却容易伤肝动脾……”
目前，国内网吧产业的现状是：第一、人们上网仅仅是收发邮件或者是娱乐、聊天，形式千篇一律；第二、网吧之间同质化竞争严重；第三、电脑更新换代加快；第四、行业地位低下，社会地位低下，公众形象极差。“作为政府相关主管部门，我们希望各位领导不要只扮演着收费、管理的角色，要真正地为国内网吧行业负责，要引导网吧产业向健康、和谐的方向发展。”
为解决网吧产业所存在的种种问题，有关部门与业内人士表示，上述问题可以通过网吧连锁的形式得以解决。但与会的网吧业主对此却并不认可，他们指出国内网吧产业目前所存在的问题并不能单一地靠连锁这个业态所能解决的。目前，国内连锁行业存在的问题：第一、对连锁经营方式了解不深；第二、缺乏知名度较高的企业和品牌；第三、缺乏有经验的合格加盟人才；第四、管理尚不成熟；第五、缺乏定位意识；第六、整体结构失衡；第七、布点失衡规模结构失衡，这从而又造成地区结构失衡、各种业态结构失衡、行业结构失衡，进而导致同质化竞争。对于上述问题，网吧业内人士情绪激动地表示，“这个产业链叫做心怀鬼胎、不务正业，现在都在亏本，产业联盟从何谈起？”
网吧产业联盟失手
此次峰会最后一个议程也是主要议题就是发布中国网吧产业联盟筹委会的成立。随着国内网吧行业的快速发展，以至于应运而生的许多新问题同样受到了各界的关注——如其规模之大，传播内容之丰富，但是与其相配套的法律制度与行业机制都显得相对的滞后。特别是关于国内网吧产业发展的链条还没有形成，企业与企业之间、企业与政府以及社会之间很少甚至没有交流和对话的机制，因此就严重的阻碍了产业的发展。
以前，文化部曾经召开了一个有关国内网吧产业发展的会议，在会上，有一部分与会者提出，现在国内网吧产业发展的时机不太成熟，建议是否可以先直接成立网吧行业协会。但一个行业协会的成立必须先有一个成熟的行业，一个产业做基础，像现在这样的一种现状，恐怕马上成立一个协会也不是很容易的事情，所以就有了这么一个过渡时期，在这个产业联盟中企业可以在一起探讨一些问题，有了一个沟通交流的平台。
如何沟通政府管理部门，携手杜绝网吧产业所存在的不良现象，培育引导成熟的消费观念以及展示网吧产业的综合价值，将是中国网吧产业联盟的首要任务。文化部市场中心副主任梁钢介绍说，这个产业联盟“既不是组织，也不是机构，而是一个网吧行业自己管理自己，彼此沟通、交流的平台，得到了文化部市场司的支持。”据介绍，目前加入该联盟的产业链企业包括瑞得在线、清华同方、华奥数码等三十余家企业。
但记者在会场观察到，上述这三十余家的相关企业负责人当天都没有到场，只有包括清华同方市场部负责人和另外一家企业的负责人在宣言板前等着合影的机会。文化部主管官员原本之意是想让这些加盟企业在这份产业联盟宣言前面合影留念，但在一而再，再而三的催促之下，最终这个产业联盟的合影还没有合成，只剩下一个“宣言”的牌子孤零零地站到了那里。（吴纯勇）