二十大代表风采丨李鹏：坚守初心 做百姓的金融好管家

今国工商银行新疆乌鲁木齐新民路支行副行长李鹏今天的《二十大代表风采》。

新疆乌鲁木齐新民路支行副行长 李鹏:你好阿姨，你今天做什么生意？

每当老年客户来到银行网点，新疆乌鲁木齐新民路支行副行长李鹏总是第一个热情接待。

面对近年来银行网点普遍增加的自助设备，许多老年人似乎不知所措。李鹏总是不厌其烦地帮助他们跨越这一点“数字鸿沟”。

新疆乌鲁木齐新民路支行副行长 李鹏：他们的年龄决定了他们必须反应缓慢，言语必须重复得多，尤其是考验一个人的耐心。

在李鹏的抽屉里，有一本书，她会记录客户的需求、抗风险能力，甚至工作和休息时间，以提供更有针对性的服务。她已经记录了十几本这样的笔记本。

在最基层的网点，李鹏以热情、细心、贴心的服务工作了32年，赢得了众多人的信任。

乌鲁木齐市民 张成虎:快20年了，无论是存款还是理财产品(说的)都特别清楚，说的特别到位，一听就能理解，特别放心。

李鹏还向更多的同事传授了自己的工作经验，并为各网点培养了一批业务骨干。她仍然每天实践共产党员为人民服务的初衷。

新疆乌鲁木齐新民路支行副行长 李鹏：你必须走在一切的前沿，把人民的利益放在第一位。你的初衷决定了你想这样做。

(央视总台记者 张勤 李欣 王雷 张昊 新疆台 乌鲁木齐台)