快手科技副总裁余敬中：视频化大趋势下，媒体可为千行百业线上重构提供方案

8月9日至11日，第三届中国短视频大会在福州召开。短视频直播平台快手作为大会的重要战略合作伙伴参与会议。快手科技副总裁余敬中等众多嘉宾代表出席了本次大会开幕式、主论坛，携手媒体、业界学界大咖共话短视频行业“主阵地 主战场 最前沿”核心议题。

在题为《媒体融合运营的产品逻辑》的发言中，余敬中表示，移动互联网催生各行各业媒介化，其中，视频化（例如：短/中/长形态视频或直播）已是媒介化主流。视频和直播通过改变传播方式，成为行业融合、产业融合的载体，进而改变行业、产业生态，催生内容生意、内容产业、内容电商时代的到来。

在他看来，社会媒介化进程中，媒体不再仅仅是内容生产者，更要运用媒介逻辑、模式、机制为社会千行百业的线上重构提供媒介方案。

而从运营的视角来看，余敬中分析，运营的核心本质是沉淀自己的私域流量，继而进行商业化转换，以及内容影响力的提升。对于媒体而言，无论多平台账号运营，还是搭建自有的APP进行运营，在存量竞争时代，都应该树立用户增长意识，维持稳定的用户增长将是发展与竞争的关键所在。当前，用户增长更多源于日常的内容运营、用户运营和商业运营，而这些，离不开产品运营的支持和底层技术的支撑。“内容、创意、商业是软实力，产品、技术是硬实力，二者的结合将构成媒体融合发展的核心竞争力。”

（快手科技副总裁余敬中发表演讲）

 

大会还特别设置以“内容进化+技术赋能：新融合 新生态”为主题的快手分论坛。快手资深技术总监、音视频创新业务中心负责人李彬，快手虚拟人产品专家徐智伟，快手短剧运营负责人于轲，快手科技副总编辑夏江，以及快手“红旗说房”达人赵洪岐等嘉宾，共同分享短视频内容进化新方向、媒体融合新生态、技术赋能新趋势。

（快手主题论坛“内容进化+技术赋能：新融合 新生态”与会人员）

 

解锁新技术：StreamLake推动视频化升级“轻量化”

伴随全民化视听时代来临，“短视频+”媒体融合不断向纵深发展，视频化升级正在席卷众多行业。作为短视频界“风向标”，短视频大会持续关注行业发展最新动态和前沿技术。快手刚刚于8月10日发布的视频云品牌StreamLake也亮相本次大会。

大会现场，快手资深技术总监、音视频创新业务中心负责人李彬发表了《解锁下一代视频云：让视频从“重工业”变为“轻工业”》主题发言。

李彬全面介绍了快手成立11年深厚的技术积累。“我们已实现了内容从生产到理解，到分发，到消费，到用户互动，最后再反过来促进内容生产这样一个完整链路。在此之上接着形成增长和发展，越来越多内容生态上的新模式出现，比如直播电商、卖房、卖车，再比如，通过短视频招聘、教乐器知识等等。越发丰富的生态之下，是快手技术驱动的持续发展。“

如今，快手StreamLake专注于成为视频化升级助推器，将沉淀多年的音视频和AI等关键技术能力以产品化的形式对外开放，提供一站式音视频+AI解决方案。

（快手资深技术总监、音视频创新业务中心负责人李彬发言）

（快手音视频核心技术积累图示）

 

李彬称，近年来，随着网络和屏幕的迭代，用户对视频清晰度需求持续升级。卡顿率的上升、机型适配的难度增加、成本的大幅提升等成为普遍挑战。如何解决这些问题？李彬指出，从平衡体验和成本的关键点来说，快手经过多年的实践，已总结出一套成熟的方法论。

与此同时，基于快手海量视频汇聚及分发过程沉淀的AI技术能力，StreamLake还提供了三大类AI解决方案：智能视频创作、智能视频理解、数字人及XR，包含100多种产品功能以及1500多个AI能力，助力各行各业客户实现视频化、智能化升级。

随着5G广泛部署，未来几年视频将像空气和水一样无处不在，但视频化升级面临体验痛点多，带宽成本高，创新和规模化效率低等难题，是名副其实的“重工业”。李彬表示，“StreamLake就是要把‘重工业’变成‘轻工业’，把快手服务大规模用户所积累的技术能力，例如AI、音视频、算法等核心能力，通过模块化、标准化方式封装在一个操作系统StreamLake OS提供给整个行业。”

李彬的演讲，在大会现场引发与会嘉宾的高度关注，媒体、企业、行业人士等对于快手的技术能力和StreamLake给予认可，认为聚焦C端产品11年的快手正式进军toB领域，将技术对外开放有助于全行业视频化升级。

据悉，过去一年，StreamLake已与知乎、中国联通、央视频、小米等合作伙伴，在视频化、智能化领域展开探索。

引领新风向：虚拟人三大方向拓宽商业应用场景

另一个引起广泛关注的还有快手的虚拟人业务。2021年被称为“元宇宙元年”，而虚拟人作为通向元宇宙这个“大世界”的“小切口”，近一年来频繁出现在大众视野中。

今年“两会“期间，最高检首次运用虚拟人技术，通过虚拟检察官解读报告内容引起广泛关注，而这位虚拟检察官正来源于快手技术团队提供的支持。

此外，本次大会特别设置虚拟人圆桌沙龙环节，快手虚拟人产品专家徐智伟、央视网虚拟主播小C项目负责人沈毅、淘梦科技CFO&数字星空联合创始人刘广杰，携手天风证券全球科技首席、海外研究团队负责人孔蓉共同围绕《虚拟人：无限应用场景与商业可能》议题，就虚拟人的发展现状、核心难点、账号运营与孵化、商业价值等话题展开深入探讨。

（虚拟人圆桌沙龙现场）

徐智伟介绍，快手虚拟主播关小芳自去年双十一首次亮相快手小店直播间以来，已参与了电商616、磁力引擎大会、快手新市井活动等多场快手直播活动，并通过运营个人账号，来进行虚拟人直播互动、内容创新方面的探索。

提及虚拟人直播的核心难点，徐智伟认为，虚拟人能够实时直播，主要需完成建模、驱动、渲染和应用四个部分的工作。其中，在前三个生产环节中，当前还存在着成本较高、周期较长等问题，而应用环节则非常考验运营能力和平台的虚拟人生态。

（快手虚拟主播关小芳）

 

“总结来说，虚拟人直播是需要通过技术手段来降低虚拟人开播的成本和门槛，平台需要构建一个良好的虚拟人生态，生态的丰富程度则依赖大家的运营和创新能力。”徐智伟分享了在快手积累的虚拟人直播效果的影响因素：模型构建、表情还原、特效整合、虚拟主播背后的“中之人”互动能力等均会影响到一个账号的受欢迎程度。

目前，快手已在虚拟人领域积累了深厚的技术实力和丰富的案例经验，除了关小芳外，快手还推出另一位虚拟歌手“神奇少女张凤琴”，依托先进的面部捕捉、语音融合和AI算法歌唱技术，已积累超过20万粉丝。而不同类型的虚拟人，也具备了差异化的核心竞争要素，在多元化应用场景中，创造更多商业价值。

徐智伟介绍，快手目前布局了三种类型的虚拟人：

首先是传播型虚拟人，通常像虚拟偶像、虚拟代言人等。快手通过AI的方式帮助创作者降低制作成本，比如AI自动生成表情、发型、服装等，助力账号涨粉

其次是服务型虚拟人，比如说像虚拟客服、AI主播。今年3月份，快手跟最高检合作，研发了一个虚拟检察官，帮助我们去智能地解读政府工作报告；此外，快手还研发了一个虚拟电商主播，可以24小时进行开播。

第三是虚拟化身数字人，它能够帮助我们进入到像元宇宙这样的虚拟世界，与其他的用户进行虚拟的互动，虚拟的社交。

除了技术分享，快手短剧运营负责人于轲还带来了《卷故事不卷制作，快手短剧的爆款方法论》主题演讲，深入解读快手在短剧内容、合作模式、商业化探索等方面的沉淀与积累。快手达人@红旗说房 赵洪岐带来《10万粉丝7.5亿成交额，关于快手卖房的信任经济》的演讲，分享了他在快手卖房的故事和思考。

作为短视频直播平台的快手，正以视频云服务、数字虚拟人等领域的技术创新为支撑，不断推动媒体融合向纵深发展，促进短视频内容建设，助力短视频行业高质量发展。