加拿大鹅改口称可退货退款

　　消费者贾女士购买“加拿大鹅”羽绒衣发生产品质量问题，加拿大鹅称“全部中国内地地域专卖店出售的货物均不可退钱”，这事引起大家关心，加拿大鹅退换条文的公平公正和合理化遭受了很大怀疑。12月1日早上，上海消委提醒谈话了希计(上海市)经贸有限责任公司，该公司派外界刑事辩护律师、高級用户体验主管和国金店面店家参与了此次提醒谈话会。

　　加拿大鹅退换货条文“里外”之别

　　据介绍，提醒谈话体现出加拿大鹅出席会议工作人员对专卖店“拆换条文”的主要含意并不了解。出席会议工作人员所描述的企业退换货流程与消费者体现的具体情况有很大进出。上海消委规定加拿大鹅在12月2日下午前递交《更换条款》的宣布表明。

　　在提醒谈话中，上海消委了解了中国内地之外地区加拿大鹅专卖店退换条文是不是与中国内地相一致，加拿大鹅出席会议工作人员表明不清楚，加拿大鹅出席会议工作人员也确定了在加拿大鹅官在网上30日无原因退换货的有关条文，并表明该条文不适感用以中国内地，中国内地可用7天无原因退换货条文。

　　在提醒谈话开会，加拿大鹅公布申明称在合乎有关法律法规的情形下，全部中国内地地域专卖店出售的商品可以申请退货。

　　消费者退换货随处栽跟头引起强烈反响

　　报导称，贾女士耗费11400元在“加拿大鹅”专卖店购买了一件羽绒衣，結果衣服上商标logo绣错、缝合线不光滑，乃至布料也有呛鼻臭味，贾女士在向卖家开展消费者维权的情况下，却由于《更换条款》上一句“全部中国内地地域专卖店出售的货物均不可退换货”而随处栽跟头，随后这事引起强烈反响。

　　贾女士向国金中心“加拿大鹅”店面店家举报，与此同时拨通了加拿大鹅人工客服电话，但店家称“沒有权利退换货，必须公司总部方面来处理”，其还称企业早已向市场监督管理层面给予了这一件衣服裤子的报关资料和及格的检验报告，规定消费者给予衣服裤子不过关检验报告才可以退换货;接着，贾女士编写电子邮件并将衣服裤子关键点相片等凭据一同发往加拿大鹅检测机构电子邮箱，但随着其公司总部复信表明，加拿大鹅不会再根据相片给予产品质量认证。

　　我国市场销售业绩促进加拿大鹅二季度营业收入提高

　　加拿大鹅于2018年起进到我国。加拿大鹅首席战略官CEODani Reiss先前在财务报告会议电话中表明，看中该知名品牌在我国市场发展趋势。

　　其此前公布的财务报告表明，截止到2021年9月26日的2022财政年度第二季度，加拿大鹅完成纯利润900万澳元，主营业务收入达2.33亿加元，完成了同期相比40.3%的提高。

　　加拿大鹅表明，企业二季度的营业收入提高关键有赖于电子商务方式的持续增长及我国市场奉献。在其中，中国内地的立即应对消费者营销方式收益提高了85.9%。依据今年初迄今的主要表现和当今发展趋势，加拿大鹅调高了全部2022财政年度的全年度销售业绩预估，预估2022财政年度，企业总营业收入将超出10亿加元，约为11.25亿至11.75亿加元。

原文章标题：加拿大鹅改主意了称可申请退货