如何介绍产品(如何向客户介绍产品)
编写引言：在内容为主，用内容运营的时期，怎样搞好产品介绍，怎样立在用户的视角逻辑思维把产品的使用价值，传送及时越来越尤为重要。那如何写好B2B的产品介绍呢？这一也是让人烦恼的事儿。这篇创作者就对B2B产品介绍的思维架构开展了共享，一起来看一下吧。
iPhone在9月15日如百思特网期发布了iPhone 13，在网上调侃声一片，大伙儿百思特网希望的颠复式产品自主创新并沒有发生。
但官方网站的“饮品创意文案”或是让我眼前一亮。
不得不承认，现如今懂年青人，那么本土化贴近生活，还硬科技的机构也就独此一家。
先看一下两岸三地iPhone 13 Pro的三个汉语翻译版本号：英语“Oh. So.Pro”
顺手开启商务接待Mac详细介绍，够立即，够清楚。
（图片来源于官方网站）
再往下看，还“挺在乎你”，语言表达轻轻松松有意思，看了情绪都变好啦。
（图片来源于官方网站）
大伙儿要说，就算是B2B业务流程，也是iPhone啊。
的确，大家常用的科技领域B2B产品介绍并不是这一风格。
例如我还在百度搜索上填写了一个最普遍的高新科技语汇“云服务器”，随意点开排行靠前的一个广告宣传，进到XXX云官方网站。
第一句话是“减少用云成本费，就选XXX” 。
没什么感觉，仿佛别的敌人全是那么说的……
第二步点产品介绍，选了“直播云”（这一较为受欢迎）。
“云直播是为互联网技术直播应用给予极低延迟时间，顺畅超清，分布式系统的全套解决方法。包含即时转换格式，切成片储存，派发加快，內容维护等关键作用。带来终端产品顺畅的浏览感受，简单化有关布署运维管理工作中，协助视频在线观看业务流程迅速发布。”
这应该是给专业技术人员看的，尽管搞不懂，但好像技术性定义详细介绍，也不是自己独到的。
下边的优点和作用硬着头皮都实在看不下去，有一些话还绕着弯说。“一站式云直播服务项目 帮你潜心內容生产制造 ……” 换一个观点“用了云直播，您只承担內容，别的所有交到大家” 是否会好一点？
你们的官方网站是否也是那样？
是否掏钱升級了视觉冲击，每日投关键字找专职人员做SEM，但內容讲了跟没说一样，客户想细细品味，却品不出来？官方微博也是产品怎样好，但没啥阅读量？
内容运营难，较难或是产品介绍。
自然新科技类产品要想说明白是真的很难，但是也是有方式 有招数的。
今日大家而言说产品介绍的思维架构，或许对大伙儿有一些协助。
一，FAB的产品叙述逻辑性
老调重弹的FAB市场销售法仍然功能强大【详细的是FABE，还包括E(实例，证实等），十分关键，基本上各家公司都必须 ，篇数限制，这儿大家先不具体进行】。
- F意味着特点(Features)：产品在作用，技术性，构造，规格型号，材料，加工工艺，样式等层面所具有的多元化特点。
- A意味着优势(Advantages)：根据这特点，产品所造成的原创性优势或比竞争对手更强的实际效果。
- B意味着益处，使用价值(Benefits)：这一优势能给消费者产生哪种实际的益处。
大部分全部的B2B产品的具体内容详细介绍都包括这三个层面，可是关键不一样，描述逻辑性都不太一样。
以世界各国高档扫码枪产品为例子，简易而言说。
1. 霍尼韦尔，国际性工业用品名牌
官方网站內容过多，千辛万苦寻找产品介绍（特想调侃一下总体设计方案，觉得返回20年前）。
她们的逻辑性是先详细介绍扫描枪类目–某型号规格产品–产品宝贝详情免费下载，即先B后F。
（图片来源于官方网站）
优势是产品卖点抓的很准，依据我掌握的客户意见反馈，这种特点恰好也是市面上也客户的一致印像，这款产品是如今细分化行业市场份额一直是最大的。
2. 班马高新科技，也是国际大牌
全部官方网站的设计方案相对性霍尼韦尔是潮了许多，还有一个突显特性是以领域情景视角去帮客户配对和强烈推荐相对应的产品，缺陷是想找一款特殊的产品要费点時间。
产品的详细介绍是典型性的F-A-B。例如“更优异的特性”便是按“选用技术性……产生功能齐全……随后产生哪些实际效果益处……”的办法来写。
（图片来源于官方网站）
商米，中国带ToC遗传基因的ToB公司。
（图片来源于官方网站）
设计方案很牛（一看就花了许多钱），产品卖点提炼出简单易懂，看准了自身拿手的零售行业的常见要求。产品介绍是以B（产生的益处）到A（优点）到最终大字一部分的F(产品技术性特点)。配图图片很迎合文本详细介绍，令人印象深刻，大大加分许多。
（图片来源于官方网站）
3. 优博讯，中国上市企业
产品模样和商米的有些像，官方网站的设计方案也像。
但是，內容从A(优点）到F（特性）人云亦云，没感觉觉得到特性和编解码有多强大，看了就忘，配图图片也是来凑整的。
（图片来源于官方网站）
4. 新世界自动检索，中国上市企业
是否便是单纯的功能介绍？仅有F和A。
（图片来源于官方网站）
拥有比照，当然了解谁家的产品让你要进一步掌握。但事实是，新世界的这类详细介绍方式 ，是最普遍的产品叙述方式 。
究根问底，公司仍然是产品逻辑思维，先说自己产品有哪些，都还没深思熟虑B或是写不出来B，即带来客户了哪些，对客户有哪些协助。
二，从內容我升阶成产品营销推广人
这也不可以怪內容我，绝大多数公司的菜市场人都是在做的“汉语翻译”的工作中。
中国的互联网公司是把产品研发或产品主管给的技术性pdf翻译成没那麼晦涩难懂，客户能听懂的语言表达，稍稍润饰。
外资企业的菜市场人都不除外，拿的是外国人的百思特网材料做翻译中文。
假如自身也不明白，只有人云亦云。自身憋得艰辛，还很容易被市场销售，产品单位举报。
这一工作中能够称作“产品材料提升”。
有些人语言表达能力强一些，创作基本功好一点，就能“有意思”，“说实话”……
但仅仅搞好这一步自始至终是有吊顶天花板的。要能触动客户，有兴趣爱好认识大量，乃至是造成想购买的不理智，还必须 超越到第二阶段，也就是产品卖点提炼出环节。
此刻能够应用前边看到的FAB架构，有关键地把产品带来客户的使用价值说清晰。
三，怎样做FAB
FAB注重逻辑性，可是大家见到前边国际名牌的文本便是有点儿怪，除开汉语翻译不足本土化，或许跟海外人的思索习惯性跟大家有一些不一样相关。
我们中国人更具体，喜爱见到能产生哪些使用价值。因而还可以适度的调节习惯性的讲话逻辑性。我做了个简洁的比照，仅供参考。
这一环节，內容我就逐渐发展为产品营销专业人员，不仅是“汉语翻译”反而是务必有一定的洞悉工作能力。例如客户的要求，领域，竞争者，产品的应用情景这些。
自然提炼出完FAB只是是上一个阶梯，假如要保证更强，还务必再对焦USP，这就是销售市场人的“竞争优势”。
四，精准定位产品的USP
营销推广的USP(Unique Selling Proposition)。
为何还需要再对焦？
由于客户对产品的记忆力室内空间是有局限的，一切新的具体内容都需要和占有了记忆力空间的內容“角逐地界”。
假如人的大脑觉得沒有使用价值的信息内容便会滤除。这一个考虑到的时候通常是稍纵即逝，人们思索的時间愈来愈短。
针对产品营销推广而言，这是一个严重的难题。
新产品新作用不易获得，因而在宣传推广是务必充足对焦。大家也就清楚为何广告大师们都推崇的“反复再反复某一个宣传口号”。
此外，对于同一件产品，务必有一致的产品精准定位。假如早期不清楚或是是常常变，那麼伴随着時间的变长，营销推广素材图片愈来愈多，情景愈来愈多元化以后，错乱指数值会展现出几何增长。
简言之就是以一堆产品卖点中选出最非常值得广而告之的那一个。
例如上边提及的霍尼韦尔的产品，便是为加工制造业尤其是智能加工制造业而设计方案，注重哪些码都能扫，包含电路板上的超级小的模糊不清的码。别的市场竞争产品还做不到，那麼这就是USP。
五，如何写到客户心窝子里去？
数字时代对比之前的益处是，我们可以迅速的和客户，粉絲沟通交流互动交流，让她们参加到挑选与管理决策中，这一全过程乃至能够提早到产品营销推广以前或是产品研发环节。
以前的focus group 焦点小组，如今的数据分析乃至是A/B检测……都很有效。
但最重要或是要先写。在其中，这三条标准是重要：
- 不能用闪烁其辞的叙述，客户不傻。
- 假如换掉竞争者的名称，创意文案是否都不违和感？如果是，那么就必须 调用。
- 修饰词再好看也比不上能够感受到的数据。
尽量避免用“功能齐全，高性价比”，“应用大家产品高效率明显提高”，”大家的手机软件为中小型企业为之”那样普通的语言表达。
常用相近iPhone产品这类有感染力的內容“诸多创新公司一致选Mac 全世界84%的顶尖企业如Salesforce，SAP，Target都规模性布署Mac4”。
值得一提的是，产品精准定位和公司产品定位尽管并不是一概而论，可是产品的內容要跟牌子的特性一致。
对于的总体目标客户，展现的与众不同之处及其语言表达的表达都需要合乎公司的“气场”。
例如硬核技术设计风格，那麼在內容上也需要看得出是领跑产品。
例如上边提及的班马高新科技的“为情景为之”，就需要在图片上，文本上反映可以满足多种不一样的工作自然环境……
最终，拥有內容逻辑性和描绘标准以后，要怎么写好便是要多看看多练了。
可是，好产品介绍决不只靠低头“写一篇写”就能出去，更关键是立在客户的视角去思索。
这就必须维持对产品，领域和业务范围有灵敏洞悉，因为我在勤奋中，希望与大伙儿一起同行业。
#专栏作家#
Hanni；微信公众号：岁月笔记簿，每个人都是产品主管专栏作家。终生学生，善于思索与共享，成长性公司的营销策略，产品营销推广，内容运营等有关行业。
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