【台风路径实时发布系统】专家解析超级台风灿都有多强 铁路部门停运部分列车，旅客办理退票手续均不收取退票费

　　受2021年第14号台风“灿都”危害，为保证 旅客列车运作的一定安全性，铁路局对9月13日经过杭深等路线的一部分旅客列车计划方案开展调节。

　　已选购本次停运列车火车票的游客，可于搭车时间起30日内(含当天)持买票时需应用搭车人的有效的身份证正本到地铁站对话框申请办理退票手续;根据12306网址、12306手机上App选购的铁路线电子机票，如未打印出报销凭证或应用货币性形式结算的，可根据12306网址或手机上App立即申请办理退票费;如游客应用红包方法选购或已打印出报销凭证的，自网上申请退票费取得成功生效日1五十天( 含当天)，凭搭车人身份证证件(报销凭证)到铁路线地铁站指定的对话框申请办理返款办理手续，均不扣除退票费。

　　台风侵蚀期内，铁路局将依据风力降雨量具体，采用速度限制、停止运营、曲折、折回、增开、修复投运等对策，动态性调节火车投运计划方案，保证 游客安全出行。铁路局提醒，游客盆友可根据12306铁路线客服平台，或地铁站显示屏、广播节目、公示等方法，立即掌握火车投运状况，科学安排行程安排。

　　(总服务台新闻记者 万存灵)

原文章标题：受台风“灿都”危害 铁路局停止运营一部分火车，游客申请办理退票手续均不扣除退票费