三大运营商回应5G套餐无法改回4G 需要在营业厅办理
前不久,三大运营商均采用了“缩紧4g,营销推广5G”对策,为了更好地营销推广5G套餐,悄悄地将廉价的4g套餐停售。各种营运商APP将5G套餐摆在首要地位,4g套餐的办理通道已丧失踪影。用户如必须办理4g套餐只有根据线下推广营业厅和客服。那麼,假如挑选升級为5G套餐后,还能再改回4g吗?
三大运营商答复5G套餐没法改回4g 必须在营业厅办理
据中国新闻媒体,新闻记者从联通客服掌握到,升級5G后依然能够拆换回4g,但不兼容网上办理,提议带上有效身份证件前去周边营业厅办理。
移动客服一样表明,在网上降套餐、改回4g套餐是不能的,降到4g套餐能够根据营业厅办理,还可以打人工服务办理。
数据信息显示信息,今年前三季度,中国移动通信5G套餐用户数量做到1.14亿;截止10月底,中国电信网的5G套餐用户数做到6480万家。
如今用户想应用5G互联网,很有可能也要遭遇一些难堪,例如手机上沒有拆换,没法与5G互联网连接;例如偏僻乡村5G基站还较少,5G数据信号不稳定,也许会出現“5G的套餐,4g的互联网,3G的手机上”的难堪。