景区回应要求残疾人展示残疾部位说了什么？详细经过始末曝光

“我网上购买了票，提供了身份证件、残疾证在验票处开展人证比照，却仍被规定亲人下车时走两步。”前不久，西部网“民生热线”频道收到西安市群众孙先生的举报称，他与亲人到华清宫旅游景区去玩时，遭受了旅游景区不重视看待，在提供残疾证的状况下，验票处工作员规定他亲人下车时展现残废位置，“蛮横无理，很沒有文明礼貌”。

“8月23日，我和我的家人来华清宫旅游景区开展游玩，由于我们家人会有肢体残疾，因此 就先去售票点问了一下购票实际步骤，工作员说那么你立即网上买票就可以了。”孙先生说，买完票后，他驾车行车至出站口，验票工作人员表明要开展人脸比对。

“我拿着亲人的身份证件、残疾证相互配合工作员开展核实，但被规定务必要伤残人下车时，告知哪儿残废，还让我的父母展现残废位置，使他走两步。”孙先生感觉没法接纳。

孙先生说，两者之间沟通交流的两位旅游景区工作员仍未穿工作服，也仍未带上一切工作中有效证件。孙先生现场表明，期待工作员可以提供有关有效证件，却遭受回绝。

“他说道没必要向我一个游人提供工作牌，使我们依照他说道的做就可以了。”接着，孙先生向华清宫旅游景区举报。但历经一个多月時间的一切正常消费者维权，旅游景区自始至终没能得出一个使他令人满意的叫法。

9月29日，新闻记者联络来到华清宫旅游景区票务中心有关工作员。该工作员表明，孙先生的举报她们已经处理方式中。

“大家旅游景区昨晚专业创立了重点调查小组，一是和游人开展深层沟通交流，二是与当日值勤参加工作人员深层沟通交流，把当日的事情经过复原一下，以尊重事实为规则处理事儿。”对于什么时候得出事件处理，工作员仍未表露。