【后续来了】景区回应要求残疾人展示残疾部位 景区回应说了什么?

内容速读:

  “我网上买了票,出示了身份证、残疾证在检票处进行人证对比,却仍被要求家人下车走两步。”近日,记者接到西安市民王先生的投诉称,他与家人到华清宫景区游玩时,遭遇了景区不尊重对待,在出示残疾证的情况下,检票处工作人员要求他家人下车展示残疾部位,“态度强硬,很没有礼貌”。”王先生说,买完票后,他开车行驶至检票口,检票人员表示要进行人脸比对。王先生当场表示,希望工作人员能够出示相关证件,却遭到拒绝。

  “我网上购买了票,提供了身份证件、残疾证在验票处开展人证比照,却仍被规定亲人下车时走两步。”前不久,新闻记者收到西安市群众孙先生的举报称,他与亲人到华清宫旅游景区去玩时,遭受了旅游景区不重视看待,在提供残疾证的状况下,验票处工作员规定他亲人下车时展现残废位置,“蛮横无理,很沒有文明礼貌”。

【后续来了】景区回应要求残疾人展示残疾部位 景区回应说了什么?

  “8月23日,我和我的家人来华清宫旅游景区开展游玩,由于我们家人会有肢体残疾,因此就先去售票点问了一下购票实际步骤,工作员说那么你立即网上买票就可以了。”孙先生说,买完票后,他驾车行车至出站口,验票工作人员表明要开展人脸比对。

  “我拿着亲人的身份证件、残疾证相互配合工作员开展核实,但被规定务必要伤残人下车时,告知哪儿残废,还让我的父母展现残废位置,使他走两步。”孙先生感觉没法接纳。

  孙先生说,两者之间沟通交流的两位旅游景区工作员仍未穿工作服,也仍未带上一切工作中有效证件。孙先生现场表明,期待工作员可以提供有关有效证件,却遭受回绝。

  “他说道没必要向我一个游人提供工作牌,使我们依照他说道的做就可以了。”接着,孙先生向华清宫旅游景区举报。但历经一个多月時间的一切正常消费者维权,旅游景区自始至终没能得出一个使他令人满意的叫法。

  9月29日,新闻记者联络来到华清宫旅游景区票务中心有关工作员。该工作员表明,孙先生的举报她们已经处理方式中。

  “大家旅游景区昨晚专业创立了重点调查小组,一是和游人开展深层沟通交流,二是与当日值勤参加工作人员深层沟通交流,把当日的事情经过复原一下,以尊重事实为规则处理事儿。”对于什么时候得出事件处理,工作员仍未表露。

原题目:西安市一旅游景区规定伤残人展现残废位置?旅游景区答复

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