【后续来了】景区回应要求残疾人展示残疾部位 景区回应说了什么?
“我网上购买了票,提供了身份证件、残疾证在验票处开展人证比照,却仍被规定亲人下车时走两步。”前不久,新闻记者收到西安市群众孙先生的举报称,他与亲人到华清宫旅游景区去玩时,遭受了旅游景区不重视看待,在提供残疾证的状况下,验票处工作员规定他亲人下车时展现残废位置,“蛮横无理,很沒有文明礼貌”。
“8月23日,我和我的家人来华清宫旅游景区开展游玩,由于我们家人会有肢体残疾,因此就先去售票点问了一下购票实际步骤,工作员说那么你立即网上买票就可以了。”孙先生说,买完票后,他驾车行车至出站口,验票工作人员表明要开展人脸比对。
“我拿着亲人的身份证件、残疾证相互配合工作员开展核实,但被规定务必要伤残人下车时,告知哪儿残废,还让我的父母展现残废位置,使他走两步。”孙先生感觉没法接纳。
孙先生说,两者之间沟通交流的两位旅游景区工作员仍未穿工作服,也仍未带上一切工作中有效证件。孙先生现场表明,期待工作员可以提供有关有效证件,却遭受回绝。
“他说道没必要向我一个游人提供工作牌,使我们依照他说道的做就可以了。”接着,孙先生向华清宫旅游景区举报。但历经一个多月時间的一切正常消费者维权,旅游景区自始至终没能得出一个使他令人满意的叫法。
9月29日,新闻记者联络来到华清宫旅游景区票务中心有关工作员。该工作员表明,孙先生的举报她们已经处理方式中。
“大家旅游景区昨晚专业创立了重点调查小组,一是和游人开展深层沟通交流,二是与当日值勤参加工作人员深层沟通交流,把当日的事情经过复原一下,以尊重事实为规则处理事儿。”对于什么时候得出事件处理,工作员仍未表露。
原题目:西安市一旅游景区规定伤残人展现残废位置?旅游景区答复