封与不封？游戏运营商永远搞不清的外挂

内容速读：

正当新浪游戏事业部的员工们因为《天堂2》过十万能发奖金欢呼雀跃之时，《天堂2》一场与外挂之间的战争已经在悄然打响。为了维护游戏的公平性、营造《天堂II》和谐美好的游戏氛围，我们将积极采取一系列反外挂强制措施，和不法外挂的制作者及使用者进行坚决斗争！

　　《天堂2》公测当天，各种外挂争夺斗艳
　　几天前的《天堂2》的公测迎来了数以十万计玩家的疯狂涌入，几乎《天堂2》的每一组服务器都是在满员的情况下运行的，而且几天之内猛加十组服务器更是说明游戏充满了人气。不过可能是《天堂2》树大招风，各种各样的外挂也在《天堂2》开放公测大门的时候进入了《天堂2》的世界。正当新浪游戏事业部的员工们因为《天堂2》过十万能发奖金欢呼雀跃之时，《天堂2》一场与外挂之间的战争已经在悄然打响。很明显新浪在以往《天堂》游戏的运营过程中对于外挂还认识太少，以至于在对于外挂的处理上采取了与韩国相同的方法进行系统自动封号，而认定条件居然是用同一身份证申请的账号，有一个账号数据异常所有账号，其他账号就都会被封，很显然这样的判定方面是很不符合中国国情的。而目前来看新浪将《天堂2》打造成为无外挂的绿色网游的心情又显得很急极迫切，9月14日《天堂2》大陆运营商新浪发布了关于对于外挂的处理意见又有了对于IP进行了新的规定。

全文如下：
　　
　　本公司最近接到大量玩家来信来电，反映不法外挂使用者破坏了《天堂II》的游戏公平性，甚至导致了一些玩家无法顺利登陆游戏。这些不法外挂使用者的恶意行为，严重侵害了广大玩家的正当权益。为了维护游戏的公平性、营造《天堂II》和谐美好的游戏氛围，我们将积极采取一系列反外挂强制措施，和不法外挂的制作者及使用者进行坚决斗争！具体措施如下：
1.对于涉嫌群体使用外挂的IP，系统将检测并追踪涉嫌群体使用外挂的同一IP，做如下处理：
　　第一次查处，将封停该IP 7天；
　　第二次查处，将封停该IP 30天；
　　第三次查处，将封停该IP 6个月。
2.为了维护广大游戏玩家的正常游戏权益，保持《天堂II》纯净、健康、公平的游戏环境，GM将加大对游戏内非法程序的处罚力度！《天堂II》的GM服务团队将投入更多人力到打击外挂的战斗中。希望广大玩家积极加入反外挂行列，对于外挂使用者毫不留情地利用e-box进行举报，协助《天堂II》运营团队和外挂使用者作坚决斗争！《天堂II》GM在收到玩家朋友们的举报后，将迅速处理。对于性质特别恶劣的外挂使用者，一经查实，将直接封停其账号。

　　很显然新浪是大大加强了对于外挂的打击力度，也许此后新浪对于外挂所走出的每一步，将决定着《天堂2》在中国大陆的命运。

有一种言论我们要打击外挂
　　在国内众多运营公司之中当时《魔力宝贝》对外挂的打击是最为沉重的，2002年6月底，网星公司对所有在《魔力宝贝》中使用外挂的玩家进行了一次大规模的封杀，一万多个帐号被永久停权，此举不但在《魔力宝贝》社区内引发了一场关于外挂的激烈争论。在几天之后这争论一下子提升到了如何看待网络游戏中的外挂的高度。同时网星也借这次删号的机会联合了国内多家游戏运营商及相关媒体共同举起了向外挂宣战大旗。
当年网星致全体玩家公开信中主要内容：

在此，网星公司正式对全体网络游戏玩家、全体商业同仁、其他网络游戏运营商，再次郑重呼吁：
全体有志于维护网络游戏公平游戏的人们团结起来，相应网星公司的号召，万众一心、众志成城，为严厉打击外挂尽自己的一份力！
二、 网星公司即将展开一系列活动，对极少数顽固不化，坚持提供外挂的不法分子进行最严厉的打击！
三、 网星公司再次劝告目前少数不明真相的玩家，不要使用各种所谓的外挂程序，否则将会受到公正的审判及各种严厉的的处罚，小心长期的心血毁于一个念头。

　　当时的网星几乎成为了反外挂的第一运营商，而《魔力宝贝》也成为了众多玩家心目中无外挂的绿色游戏。而且在此之后网易对于外挂的打击没有一次停止过。尽管当时《魔力宝贝》损失了20%的上线人数，但收效也是明显的，在此事件的一年之后笔者在上海正大广场观看《魔力宝贝》PK大赛，当时笔者私下问一个《魔力宝贝》玩家是否使用外挂，那位玩家反问笔者要被封号你敢用吗？在时隔此事件的两年之后的《魔力宝贝》还是经久不衰看我们不得不说网星当年的行动很明智。

　　相比网星《魔力宝贝》对于使用外挂问题上网易的行为就显得很失败，2002年10月18日网易向各家媒体发出了新闻稿题为“《精灵》维护正义 删除十万作弊者”此事笔者询问了当年在网易游戏事业部的几位朋友却有此事，绝非炒作。尽管此举让但《精灵》并没有解决根本的问题。在于新闻稿中有这段一句话。

　　这次的删除作弊者大行动，在网络游戏的历史上，可以说是绝无仅有的，网易对于在网络游戏中使用不正常手段的作弊行为，态度是坚决严打，没有任何余地。在本次行动中，凡是使用过保存过超级作弊装备的作弊者，几乎无一漏网地接受了不同程度的处罚。十万个作弊角色的处罚在数量上虽然导致了精灵游戏玩家角色的减少，但是为了维护精灵世界的正义，为了保持精灵世界的纯洁，我们义无反顾，并将把这个反作弊的大旗树立到底，我们反作弊的决心将一如既往。

　　对于这个决定，当时在网易游戏事业部任职的多位中高层反对，但这个方案还是由于网易的最高层的固执执行了下去。
此举让网易十万个活跃的用户永远的离开了《精灵》，而且更为严重的是如此让《精灵》但《精灵》并没有解决根本的问题，而且此后《精灵》在线人数每况愈下，就在半月之前《精灵》终于寿终正寝，停止商业化运营。

另一种言论外挂对于我们的在线人数还是有帮助的
　　其实很多游戏运营商对于外挂都是采取顺其自然，似乎公司越大在线人数越多对于外挂更有显得有些事不关已高高挂起，不敢动手。从只要外挂不过份就睁一只眼闭一只眼，这些公司也不是没有向外挂动过手，但只有一动手面对着无法接受在线人数下跌危机。

　　更有的公司是更是自己出外挂取名为信天游还吹自己的这个东西为八面玲珑的聊天精灵、轻松自在的游戏托管、实用便捷的信息窗口实在是有些夸张。只要下载一兆的东东，就帮你把“浏览信息”、“聊天”和“游戏”统统搞定是不是很酷！！这几乎是有些脸皮厚的过份了。

　　《传奇》系列的外挂问题是一个历史遗留问题，而且又是目前情况又相当复杂因为有两家公司分别运营着不同的版本，这样两家就存在着很直接的竞争关系，如果一家真要对外挂下手，在解决外挂的同样在线人数也要被解决一部分，而且这此人数很容易流到竞争对手那边去这是任何一家都无法接受的。

　　而对于有些大公司而言私服问题已经令他们头痛不已，根本无暇过问外挂之事。

来自天纵网络值得参考的方法
　　今年《天翼之链》也是一个外挂横行的游戏，在内测之初来自台湾省的外挂就已经冲击到了大陆服务器，天纵网络从内测的第一天开始就与外挂开始了坚决的斗争，天纵对付外挂主要有两种手段其一是进行不断升级，而外挂要运行也需要升级。而另一种方法就是封账号了，《天翼之链》的内测时外挂都是见一个封一个，数万个账号都被封停。这个可以说是今年以来最的严厉打击，不过此举还是得到了玩家的积极响应。

来自天纵的官方消息：

　　2004年8月11日晚上，天纵网络收到一个神秘包裹，这个加大加沉的箱子吃力的打开以后，一条写满玩家签名以及手绘形象的长卷展现在眼前。这是一条白底绿边的长卷，长约十米，为了给它拍照片，我们找了三个工作人员才把它彻底的展开。

　　这个长卷来自广州的动漫展，在这次动漫展上，天翼之链的展台大受欢迎，除了专门赶来的天翼之链FANS以外，一些以前不怎么玩游戏的动漫迷也为天翼之链的魅力所倾倒。这也就是为什么这个签名长卷上有那么多精彩的手绘的原因。

　　在长卷的最顶端绿底红字写着《健康玩家健康游戏，天翼反外挂联合签名》。坐下角是可爱的娜雅，还有健康游戏声明。在长卷的白色主体部分，蓝色和红色的各种名字呈现在我们面前，中文的，英文的，甚至还有玩家自己画的漫画形象。我们看到了不同的名字， Heiheicat,欣欣，Bob，这些陌生的名字，我们不知道背后是一个什么样的面孔，但是我们可以感受到那张欢乐的笑脸仿佛绽放在长卷上一般。

　　但在公测之时，天纵更是做出了一个惊人的决定，将所有内测之时被封停的账号部解封。这个决定是完全由玩家做出的当时在官网、17173、网易游戏频道等多家网络游戏戏媒体都举行了投票，总的票数超过３０万，之后天纵网络尊重大多数玩家的意见之后天纵发布声名，

主要内容如下：

作为《天翼之链》的运营商，为了提供给玩家一个公平的游戏环境，让大家更能充分感受到游戏互动的乐趣，我们在此严正声明：
一、对于那些外挂制作、散布传播、贩卖销售者，我们决不姑息，并将会采取法律的手段对其进行严厉打击！
二、对于外挂的使用者，一经确认我们将立即删除游戏角色，永久封停帐号，并保留追究其法律责任的权利！
　　国家新闻出版署和文化部网络文化处曾经明确表示：“2004年将是进行大规模打击私服外挂的行动的一年，对于外挂要像打击毒品一样严厉打击” 。 目前，我们正在积极采取各种技术手段打击、屏蔽外挂程序，并配合公安工商等部门主动查处那些外挂的制作散布者。

同时在这里我们呼吁广大玩家：
一、配合官方积极举报外挂使用者及外挂相关网站。
二、向我们提出打击外挂行动的建议和意见。
三、自觉抵制外挂，将健康游戏的理念传播给他人

　　时到今日，天纵网络与外挂的斗争还在进行，而且这一些被封是永久封停。笔者通过一位在天纵工作的朋友处得知，目前《天翼之链》的在线人数并没有因为封停外挂而有所减少，尽管目前评论《天翼之链》反外挂战役是否成功还为时太早，但至少这种模式是值得其它运营商参考的。

我们应该如何对待外挂？
　　说到这个问题实在是很难有一个公论，几乎每一家网络游戏运营商都对外挂有不同程度的看法特别是面对着一些应该起做表率作用的大公司对于外挂有着姑息的态度，这得不少运营商都认为外挂似乎与在线人数有关一些内在的联系。更有人还抛出良性外挂论，还企图为外挂讨个名份，但实际上外挂就是外挂就像肿瘤无论是良性的还是恶性的都是我们不需要的。

　　其实笔者认为无论是任何外挂，如要封杀一定要尽早，时间一长当玩家都认为外挂是玩这个游戏的必需品之时，想要封杀就太难，太累，太痛苦了。