淘宝网流传“黑店名单”淘宝表示将调查

内容速读：

　　一份由网友自行制作的网上化妆品卖家的黑名单，在各大网站论坛正迅速流传，这也引起了网上购物其他买家的警惕。记者昨天就这份“淘宝网假货名单”进行了采访。品牌众多记者在诸多论坛都看到了这个黑名单，有数十家网店在列，其中有的店铺一家就销售数千件化妆品。　　对于这份网友提供的黑名单，淘宝网公关部负责人昨天下午接受本报记者采访时表示，有些价格过低或者根本不存在型号的产品，我们能够马上判断出这是假货。

　　一份由网友自行制作的网上化妆品卖家的黑名单，在各大网站论坛正迅速流传，这也引起了网上购物其他买家的警惕。记者昨天就这份“淘宝网假货名单”进行了采访。品牌众多记者在诸多论坛都看到了这个黑名单，有数十家网店在列，其中有的店铺一家就销售数千件化妆品。

　　所谓售假小店在淘宝的网址和上榜原因都一目了然，它们出售的被指为假货的商品涉及了雅诗兰黛、美宝莲、倩碧、ＶＯＶ等很多知名的化妆品品牌。据制作黑名单的网友描述，比如有的店里的化妆品是“散粉只能当眼影用！能把一盆水染成紫色。”还有的产品是“当时说是正品，可我收到后发现是假货，和店家联系，她又说自己没用过这个东西，不知道。”于是，网友愤而总结出一份假货名单，公之于众。

　　有的店信用级别很高

　　制作这个名单的网友说，“大家一定要小心，把这个名单传下去，让更多ＭＭ别再上当，这可是女孩子的脸啊！不能让那些无良卖家打着钻石（指信用级别）的旗号骗人了！”输入这些网址，记者发现有的小店已经被封掉，有的依然在正常营业。其中有些卖家在网上的信用级别高达5钻。一位业内人士说，事实上，大家对化妆品假货的标准本身还在探讨的过程中。比如有的品牌，只承认正规渠道销售的产品，把其他渠道销售的本品牌产品一律视为假货，哪怕东西的质量都一样。当然，还有一部分产品本身就是假的，盗用了正品的品牌，属于地道的假货。

　　淘宝表示要一一调查

　　对于这份网友提供的黑名单，淘宝网公关部负责人昨天下午接受本报记者采访时表示，有些价格过低或者根本不存在型号的产品，我们能够马上判断出这是假货。但对于这个名单中出现的所有店铺，淘宝网目前还不能一下子都认定它们都是售假的小店，公司的业务部门一定会根据名单做一个重点调查。调查的方式主要看是否有其他用户来举报。一旦查实，对于售假店铺最轻的措施是警告，同时商品下架。其次是冻结，店铺还在，但卖家不能出售新的商品。最重的处理是封店。对于网友制作黑名单的行为，淘宝网方面说，公司持基本赞成的态度，因为现在淘宝网上有3000多万件商品，想要一一检查是否真货太困难了。网站本身就开设了这种交流网友购物经验的论坛，希望借此不断净化网上购物的环境。公司同时欢迎网友通过邮件和客服电话来投诉，及时遏制售假行为，避免其他买家上当。但与此同时，不主张网友利用不真实的帖子搞恶意竞争，以前就发现过这类情况。信报记者贺文华