Blizzard 旗下《斗阵特攻 2》即将於 10 月 5 日以免费游玩形式上线，同时这将为游戏带来新的挑战。对此，官方今（28）日宣布将推出全新计画「防护力场」，藉此保护《斗阵特攻 2》游戏公平性，及促进正面行为。
《斗阵特攻 2》是《斗阵特攻》有史以来最重大的更新版本，主打全新五对五多人游戏模式，并支援跨平台连线游玩和跨平台进度共享。制作团队强调，《斗阵特攻 2》的PvP 体验将透过全新的免费游玩架构，带来令人耳目一新的对战玩法设计，并推出大幅更新游戏内容，例如新英雄、英雄重制、地图、模式及酷炫造型物品。
官方表示：「《斗阵特攻 2》之所以成为一款免费游戏，是基於我们认为游戏应该要能与好友一起同乐畅玩。我们很兴奋可以在 10 月 5 日欢迎更多玩家加入《斗阵特攻》的世界。虽然这个时刻很让人振奋，但是在对抗破坏他人游戏体验的行为与玩法这一点上，开放免费游玩将为游戏带来新的挑战。」
为了面对这些挑战，团队准备推出「防护力场」新计画，这是对许多设计用以保护《斗阵特攻 2》游戏公平性，及促进正面行为的基础系统之总称。官方强调：「我们召集了一批来自暴雪跨职能部门的优秀团队，在他们的带领下，为了确保所有的《斗阵特攻 2》玩家都能拥有绝佳游戏体验」，以下为团队列出的目标：
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开创、开发以及维护能确保全体玩家拥有正向体验的程式。
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快速发现以及移除作弊者和干扰游戏体验的玩家，确保游戏不同技术层级下的竞技公平性不受影响。
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对干扰体验的玩法采取坚定态度，同时让态度正向且有建设性的玩家成为社群中的主流，藉此在游戏内与游戏外共同打造能让玩家安心的社群。
游戏开发团队指出：「在这些核心理念的引导下，防护力场团队通力合作，致力於强化《斗阵特攻》的安全性以及游戏体验，让每个英雄都能在公平且安全的环境下玩游戏。」
SMS 保护
玩家的帐号安全性非常重要，而 SMS 保护会验证登入者是否为帐号的拥有人，在帐号不幸遭到侵入的情况下相当关键。另一方面，若是干扰他人游戏体验之玩家在遭到暂时停权或永久冻结後尝试再次登入游戏，SMS 保护会让他们难以得逞。
从 2022 年 10 月 5 日开始，所有平台（包括游戏主机在内）上的每一个玩家都必须先在 battle.net 帐号上绑定手机号码，才能启动《斗阵特攻 2》。同一组手机号码无法同时用於多个帐号，而玩家也无法使用同一组号码建立多个帐号。一组手机号码只能用来建立一个新帐号，而某些类型的号码，例如预付卡号码和 VOIP 将不适用 SMS 保护。即使你拥有原版《斗阵特攻》的盒装版，你还是必须启动 SMS 保护才能玩《斗阵特攻 2》。
系统设计
游戏团队花费多年时间利用机器学习来侦测以及避免干扰游戏体验的举动、作弊行为以及干扰体验的聊天室文字讯息。团队采用的侦测方法拥有多个系统作为基础，包括玩家的游戏内检举资料在内，藉此找出降低游戏内体验的行为。
有了语音文字转换，就能够暂时取得受检举玩家的录音档案，并透过语音文字转换程式将录音内容以逐字稿方式呈现。接下来，聊天内容审核工具就能够分析文字档案，确认是否有干扰体验的行为。在语音的录音档转为文字档案後，录音档就会被迅速删除，因为该档案的唯一用途，就是用来分析以检测是否有潜在干扰体验行为以外。在录音档删除後，透过音档转换取得的文字档案也会在 30 天内删除。
官方指出，这个系统的成功关键取决於玩家，因为游戏不会长期保留语音聊天资料，所以玩家必须在遇到干扰体验後尽快进行检举。
《斗阵特攻 2》的初次使用者体验（FTUE）提供一系列引导与教学，专为游戏推出後建立帐号的新手玩家设计。为了让新手玩家能慢慢适应游戏内容，因此《斗阵特攻 2》新玩家刚开始只能体验部份游戏模式和英雄，游戏也加入了一些额外限制，达成条件将会陆续开放游戏内容，以帮助新手的学习曲线更平缓。
另外，《斗阵特攻 2》要进入竞技模式的条件跟以往有所不同，现在新玩家必须完成在快速对战中赢得 50 场对战的挑战，才能解锁竞技模式。这样做可以让新玩家有更多时间为竞技模式中的高标准做准备，资深玩家也不会因为队友缺乏经验而感到气馁。官方指出，这个流程除了能帮助新玩家慢慢上手，同时，也能有效打击干扰游戏体验的行为和作弊行为。完成初次使用者体验对玩家来说是种投资，因为你必须花时间才能解锁各种游戏功能，其中只能透过赢得对战解锁的「竞技模式」更是如此。
正面的互动理应得到赞赏，而《斗阵特攻 2》也为表扬功能带来优化。有别於过往的表扬分为三个类别，现在每场对战只会有一个类别，而玩家将只能表扬自己队伍的玩家。在这个改动推出後，正向积极的玩家应该能更轻松地达成并维持在较高的表扬等级范围内。 团队的目标是希望玩家能对认可及赞扬社群内的正向力量，同时也能被鼓励去成为正向社群的一员。
《斗阵特攻 2》中不再会有玩家等级的设计，现在经验值将直接用来升级战斗通行证，而原本用来当作玩家等级指示的头像边框也会从游戏中所有游戏模式中移除，而竞技模式的实力阶级也不会在每场竞技对战前显示了。玩家将拥有可自订的名片以及称号，并可在游戏内的名称和玩家头像旁显示。这项改动有几个理由：由於部份玩家会在对战开始前根据队友的等级来评断对方，立刻发表直接或间接的偏见评论。而团队认为这个问题是竞技模式中的痛点，因此希望这项改动能透过消除潜在偏见鼓励玩家合作。
新功能标示系统可以让玩家藉此与队伍沟通，而不必使用语音聊天。这个系统能让语音沟通更顺畅，同时提供另一个玩家可以用来跟队伍沟通的方式。
由於许多干扰体验的行为时常在游戏选单的一般聊天室中出现，团队决定从游戏中移除这个聊天室。一般聊天室并没有什麽具有生产力的功用，把这个聊天室移除也不会对游戏的核心机制造成负面影响。游戏会保留其他聊天室，让玩家可以继续使用。
防护力场专责小组
游戏的防护力场专责小组网罗了内部以及外部相关人员，包括来自暴雪不同团队，角色与职责都相当多元。团队成员中有工程师、设计师、制作人、研究人员、资料科学家、安全性分析师等，族繁不及备载。同时还请到来自 Activision Blizzard King 等多个团队。《斗阵特攻》针对 Activision 暴雪 King 旗下的多个游戏作品中出现的作弊以及干扰体验行为进行了深入研究。此外，团队也有跟外部夥伴以及开发反修改、反作弊以及抗反向工程科技的安全性厂商合作。
官方强调：「在鼓励正面行为、对抗干扰体验玩家方面，我们采取坚定的态度。暴雪是公平游戏联盟（Fair Play Alliance）的创始成员，这个跨国联合组织赋权游戏产业人员，分享与打造公平且兼容并蓄的游戏环境相关的最佳作法、知识与工具。我们与业界的开发者合作，努力找出能在《斗阵特攻 2》以及其他暴雪游戏中防范与处罚干扰体验行为，同时奖励和鼓励正面行为的好方法。 」
《斗阵特攻 2》即将於 10 月 5 日以免费游玩形式上线；「防护力场」完整计画内容可至官网查询。
