为亡母注销手机号码被要求本人办理 女儿：真的是太离谱了

近日，广东省广州市，一女子前去移动营业厅，给自己的亡母办理注销手机号。结论办理业务流程的工作人员告之女子需自己前去办理。

短视频中能够看见，这名女子表明，以上移动营业厅的作法，让她觉得十分的不被重视，自身已经出示了任何的有效证件，乃至也有彼此直系血亲的说明等，居然工作人员连看也不看，便是规定自己来办理，真的是太不像话了。

接着事情被曝出后，工作人员回复称，是用户和对话框工作人员沟通交流上出現了误解。

但是以上事情或是造成了网友们的调侃，许多粉丝反响强烈，这类注销手机号的事情，来到营业网点会各种各样为难，真的是太难了好难。

实际上在以前，国家工信部就已经规定三家基本电信网公司2019年1月1日起在全国各地宣布给予手机号码外地注销银行卡服务项目。

有权威专家也表明，外地销号跟异地办身份证、护照签证是一个特性，全是便捷了普通百姓。“客户在异地外出把手机丢失，假如一定要返回当地才可以销号、补办，那毫无疑问便会很不方便。外地销号在技术上可以彻底处理，从客户的视角考虑也是有这一要求，营运商应当大力支持市场的需求。外地销号有益于营运商内部结构市场竞争，摆脱维护堡垒，真真正正的做到一体化的服务项目。”