如何解决问题(如何学会分析问题)
贝妈共读《靠谱》
有一个面试的问题是如此的，小明的母亲购买了二斤iPhone、一个西瓜、一斤奇异果，一共花了20块钱，我想问一下小明的母亲今年多少岁？
这题没正确答案，却有一个出色的回应产考：20块钱可以购到这么多的新鲜水果，我可能这应该是10年以前，也就是2005年上下的消费水平。奇异果一斤三到四个，尽管营养丰富，但不宜4岁以内少年儿童服用，而要一次吞掉一个苹果，小孩也可以到4岁左右的年龄，因此小明的年纪应当在4岁之上。
女性婚后生孩子的時间均值在1.5年上下，从而可以计算出来小明的母亲大概是在2000年上下结的婚。从在网上可以查看的，中国妇联公布的《中国幸福婚姻家庭调查报告》给予的信息表明，2000年上下中国女性均值结婚年龄在25岁上下。那麼，小明的妈妈在2005年时的年纪很可能在30岁上下，那她目前的年纪就在40岁上下。
这类难题考的是求职者解决问题时的逻辑性和思维模式，不用你的标准答案，可是你需要合情合理，最少能自圆其说。
《靠谱》这本书，作者是一名咨询顾问，他汇总了咨询业引领者的方式方法和方法，协助初入职场快速提升工作效能、获得一定的工作中造就。
就我十年室内设计师的历经看来，这套方式不仅是咨询顾问可以用，室内设计师用下去也是能大大减少返修率的。
书里解决问题的五步法是如此的：
第一步：精确定义难题。
第二步：结构型的逻辑树剖析。
第三步：创建行得通的假定。
第四步：设置实际解决问题的流程。
第五步：按云—雨—伞构造去明确提出百思特网提议。
以中国设计师普遍的难题举例来说明下这一全过程，老板说，我们要做一个画册，你安排一下吧，做为室内设计师的你，是否立即去电脑前面开启制图软件呢？那样的话，只能给后边产生无穷的改动，更比较严重的是老板会贬低你的工作能力，但你却压根不清楚难题出在哪儿？
精确定义难题，老板是真心必须一个画册吗？出来谈项目的情况下，必须一个文档来装门面，与此同时让顾客更清晰掌握大家，可是企业的市场拓展迅速，很有可能信息2个百思特网月就需要升级一次，一般画册包装印刷一百本发展，总数越多，价格越低，而企业市场销售2个月见顾客必须使用到的画册总数不上二十本，2个月后，这一画册由于信息落伍的很有可能就用不到了，会导致极其的消耗。
因此老板必须的画册，不一定必须彩印厂制做，可以挑选临时性打印出订装，尽管单本成本费会高些，但整体费用是低的，并且可以时刻升级信息，乃至你能挑选做一套PPT，那样你的市场销售朋友可以按照不一样顾客的必须来改动，而不是中后期全部改动工作中只有在你的制作软件中进行，与此同时PPT还能够转化成动漫，如果有标准，业务员彻底可以给顾客展现的更强。
你看看，这就是我们说的，再次定义难题，老板说的做一个画册，身后，实际上是想给顾客更快的展现的难题。
第二步，结构型的逻辑树剖析，把难题细分化为有利于了解和操控的控制模块。例如你需要进行这部画册，最先，我们可以问一问市场销售，在跟顾客相处的环节中，顾客较为在乎什么难题，什么是非常无法囗述的地区，必须图片展示的，即然是拿来给顾客展现，得先问一问市场销售的要求，次之，还能够问一问老板的建议，有关公司文化，企业知名品牌的一些设计风格，是否有想尤其展现的点。就这样的照片，文本，设计风格色调等各种各样內容的细分化，你就知道画册大约是怎样了。
第三步，创建可行性分析假定，假定大家按传统的画册来做，后边会导致花不完信息落伍就耗费了，假定大家做PPT，临时性打印出是否会時间赶不及，并且单本价钱要贵这些。
说白了行得通的假定也就是解决问题的也许的方式，它可以使你忽视问题的细微末节，将注意力集中在难题的基本矛盾上。大家不仅给顾客非常好的展现，也需要控制成本。
通过假定最终你获得了一个好的解决方法，便是把画册装订方式改为活页的，如果有信息变更，就把里边调节了的一页拿出来，换掉新的。
第四步，设置实际解决问题的流程，计划方案明确了以后，实际怎么解决呢，最先按活页的方法设计方案，把一致的信息和很有可能能变的信息分离，次之，去问彩印厂那样的装订方式会提升多少费用这些。
最终便是，依照云——雨——伞的策略跟老板报告，云意味着“客观事实”，就是你用双眼具体观查到的状况；雨意味着“剖析”，就是你从发生黑云这一客观事实作出可能会雨天的剖析；伞意味着“行動”，也就是你西瓜小视频天要下雨这一剖析得到的必须携带折叠伞的个人行为结果。
把上边你为这一画册思索的全部难题，跟老板报告，先说客观事实，企业信息更新最快，画册的具体使用量和包装印刷量这些，在说剖析，也就是更强的展现和控制成本的这一分歧，便是你的剖析，最终说行動，也就是你得到变更装订方式的这一结果。
那样看起来许多的思索，实际上针对杰出设计员而言，也就是大半天可以进行的事，和老板沟通交流好计划方案，和彩印厂谈好价钱，和别的职工相互配合文案图片的搜集，进行这种工作中后，才算是真真正正开启制图软件的情况下。
你看看，百思特网咨询顾问的这种基本的解决问题工作能力，室内设计师用来用是否十分合理，坚信别的行业的你，应用这五步法去解决问题，还可以使你的老板对你另眼相看，赶紧学起來用来吧。