品牌与主播角力引热议 直播带货生命力仅仅是低价?
18日晚,在李佳琦、薇娅两大主播给出的24钟头处理期限以前,深陷消費事件的巴黎欧莱雅给出了赔偿优惠劵的解决方案。
虽然消费者在新浪微博、直播房间等服务平台上对这一解决方案的不良情绪仍未平复,但网络主播们早已再次开始做起了平时直播间。
通过一轮曲折,一些消费者内心对网络主播“各大网站最低价位”的心理状态预估已悄悄地“折扣”。
消退的“最低价位”
“双11”落下帷幕后没几日,在刚才完成的年中买东西大促中创出市场销售信息的两大主播薇娅、李佳琦报团向知名品牌方——法国欧莱雅“宣战”了。
事情发醇于11月16日。有消费者举报称,巴黎欧莱雅的面膜补水面膜在李佳琦、薇娅直播房间预购时官方网声称这也是其“全年度较大幅度”。殊不知不上一个月,巴黎欧莱雅自己直播房间的价钱却比薇娅、李佳琦预购时,50片相同补水面膜划算了100多元化。
17日,李佳琦和薇娅直播房间基本上与此同时公布申明,彼此均称,若巴黎欧莱雅层面24小时后仍无法给出有效的解决方案,将开启医疗救助计划方案,对消费者开展赔付。自此,巴黎欧莱雅曾表述称,发生本次消費事件主要是因为营销体制太繁杂造成的。
18日晚,巴黎欧莱雅在其官博发布了对于安瓶补水面膜事情的解决方案,对于在天猫商城“双11”期内在薇女坊旗靓店选购安瓶补水面膜且商品订单信息计做到999元且未领到满999减200卡券的消费者,薇女坊将给予一张200元的无门坎优惠劵做为赔偿。由此前报导,薇女坊公布的李佳琦直播房间预购宣传策划新浪微博被再次编写,删除了“全年度较大幅度”的关键字。
但许多消费者并不待见。“合着我取得的赔偿,或是得再次在你薇女坊消費?”“立即退价差不行吗?这还得再次让你提升销售量,可真行。”一些消费者评价称。
知名品牌与网络主播“较量”
在薇女坊事情不久前,药妆品牌蒂佳婷前不久也因官方旗舰店中相同补水面膜与李佳琦直播房间的“史廉价”相距过大而被消费者团体举报。蒂佳婷面膜在李佳琦直播房间预购时主题活动价格370元10盒,但接着却在自身的知名品牌直播房间给出更高特惠,120元上下就可以选购5盒,依照10盒测算价差达到130元。
在网络主播、知名品牌方、消费者三方博奕中,“廉价”自始至终是个关键字,也是引起薇女坊、蒂佳婷事件的导火线。比较与砍价身后,在网络主播突显自身直播房间讨价还价权和知名度的与此同时,知名品牌企业与网络主播中间在收费层面的博奕、拉距古已有之。
特别注意的是,本次薇女坊事件,不但是薇女坊层面深陷了舆情困境,李佳琦、薇娅的大主播声誉也得到了危害。在网上有不缺“直播房间贵是由于大主播提成太高”“知名品牌少请网络主播,可省下许多经费预算”等观点。
有专业人士明确提出,一方面,知名品牌依靠网络主播的卖货工作能力,依靠头部主播的知名度提高销售量;但另一方面,知名品牌也非常容易因而遭受缠身——过度依靠网络主播的营销推广,无法产生知名品牌独立影响力,一味惯着网络主播交出廉价,也让知名品牌权益损伤。因为大主播讨价还价权较高,乃至有比较偏激的互联网观点称大主播“垄断性”。
但是,斥责大主播垄断性的观点并没有获得权威专家认同。中南财经大学数据研究院实行医生盘和林觉得:“不可以叫垄断性,这归属于总流量集聚。总流量集聚必定有更多的议价能力,事实上和以往冲市场销售排行的大道理一样。”
廉价“仙丹”难长期
“原本是对着闭上眼也不会买亏的事情来的,如今还需要比较才商业保险,那么我耗时间蹲直播房间的真正意义在哪里?”历经这次事件后,常常在李佳琦、薇娅直播房间留恋的蔡女性无可奈何道。
当今,因为最新广告法的管束,“各大网站最低价位”那样的极端化关键字已不会再发生在各大主播宣传词里。但消费者和女主播们心知肚明的是,“最低价位”“最合适”是许多消费者挑选直播房间的主要规范。
网经社移动电商研究所网络零售部负责人、高級投资分析师莫岱青剖析,在一定水平上,客户在直播房间消費时,对价钱的重视水平超过了知名品牌(商品)自身。但直播带货的可持续仍然在店家、品牌产品自身,商品好啦才可以得到方式的依靠、客户的信任。
中欧国际工商学院市场营销专家教授王高提示,网络主播们或许到一个必须转型发展的阶段。现阶段外部没法分辨消费者选购设备是忠诚知名品牌和廉价,或是忠诚网络主播。“倘若将来有一天,同一款产品,一样的价钱,李佳琦和薇娅能卖得比官方旗舰店多很多,那她们真实的使用价值也就突显出来。”
原文章标题:知名品牌与网络主播较量引强烈反响 直播带货活力只是是廉价?