警方提醒：“双十一”小心“贴心”假客服

　　新华社合肥市11月10日电(新闻记者陈诺)选购的商品质量不过关，在线客服给您二倍退款;中途的快递包裹莫名“下落不明”，在线客服给您全额的赔付;选购的产品能够出口退税，在线客服为您申请办理……当心这种“暖心”的在线客服有鬼!“双十一”邻近，网上购物高峰期又至，新闻记者从安徽合肥市公安局反电诈核心掌握到，近期一个月，假冒电子商务，货运物流在线客服类的行骗案子在本地产生180余起，导致顾客财产损失超出700万余元。警察提示众多顾客：网上购物后的售后维修服务应利用官方网平台联络，实际操作，陌生来电和网址链接不必随便接通，点一下。

　　前不久，合肥市群众曹某收到一个电话，另一方假冒某网店运营，假称其最近选购的产品甲醛浓度超标，检验不过关，如今为其申请办理二倍退款。曹某深信不疑，接着另一方以退款务必要先认证储蓄卡的为名，给其发过来一个网址链接。依照另一方规定，曹某在页面上键入银行卡卡号，登陆密码和验证码后，帐户迅速被转出去6余万元，他这才意识到我上当受骗。合肥市公安局反电诈核心出警后快速采用应急冻结对策，帮其挽留了损害。

　　据了解，该类行骗的原因可以说五花八门：如产品有产品质量问题，包囊快递公司中途“下落不明”，选购的产品能够出口退税等。行骗分子结构假冒电子商务，货运物流在线客服，哄骗受害人登陆诈骗网站填好支付信息，进而偷刷储蓄卡。

　　合肥市公安局反电诈核心公安民警朱云龙告知新闻记者，行骗分子结构恰好是趁着“双十一”前后左右顾客很多网上购物的机遇“趁虚而入”。众多顾客一定要放亮眼睛，网上购物后的售后维修服务应利用官方网平台联络，实际操作，陌生来电和网址链接不必随便接通，点一下，上当受骗后应立即留存有关直接证据，第一时间警报。

原文章标题：警察提示：“双十一”当心“暖心”假在线客服