如何取消移动套餐(移动套餐没法退订)
大家都知道，挪动的八元保号套餐的办理一向是重重困难，因为选购的上网卡期满，笔者在今天变更保号套餐时碰到了客服/工作员的为难，最终通过举报取得成功办理，把自己的心得分享出去供各位参照。（ps：短消息命令和投诉网站在文尾，不愿看流程的立即翻到最终就行。）
七月中下旬接到挪动的短消息，选购的上网卡期满，下月将全自动调整为神州行30元月租套餐内容，套餐内容内沒有总流量，因而笔者要想变更套餐内容，在通过移动营业厅和10086挪动客服资询以后，获知现阶段10g流量包为59元，而最划算的20元套餐内容内仅有1g总流量，因而笔者在营业网点对工作员明确提出要变更八元保号套餐。
工作员的回应：你得打客服电話或是带上自己身份证件前去归属地的特定营业网点办理，大家这里办不上。
号归属地离着十万八千里，我要去你……算了吧，我还是打客服电話办理吧。
因此拨通了10086客服电話，客服小姐姐又妄图将我引向营业网点和app，在笔者确立表明，app内沒有寻找这一八元保号套餐及其当地的三家移动营业厅都没法办理以后，客服小姐姐回应：您去的这几个营业网点都并不是直营（大概是这个词，小姐姐带话音，笔者看错了也未可知）的，笔者规定客服小姐姐以手机短信的方式将直营营业网点的详细地址发给我，近期的一家离着笔者十多分钟路程，规定客服小姐姐帮着往上“意见反馈一下”以后，学会放下电話，在笔者驾车前去营业网点的中途再度收到了客服小姐姐的电話，
客服小姐姐变更了以前的说词：您的卡是外地卡，务必前去归属地特定营业网点办理，本地的直营营业网点也没有办法给您办理。
在确立表态发言没法前去归属地以后，客服小姐姐又将笔者引向了app办理，殊不知却对笔者的规定：“得出app确立的操作步骤”，没法给予回复，只有以“工作期内不许应用手机上。”推辞敷衍了事。
最终，笔者规定“不便往上意见反馈，让有变更管理权限的工作员与我联络”。
那时候早已是31号下午四点上下了，中国移动通信的系统软件在下午六点之后就不可以再次办理套餐变更，殊不知客服小姐姐得出的这一意见反馈时效性是48钟头之内。
笔者返回家里连续在工业生产和信息部电信网客户投诉审理核心（国家工信部）和我国举报审理公司办公室网址上递交了举报。
举报递交后约20分鐘，笔者收到了电话卡归属地所在城市的私人号码拨电话，宣称她是挪动工作员，收到意见反馈，笔者必须办百思特网理套餐变更，在确定了笔者的要求以后，这名工作员宣称：因为最近流量卡套餐期满客户较多，大家专业开发设计了短消息变动套餐内容的作用，稍等片刻我来为您查看一下。
等待了大概40秒左右以后，工作员告知了笔者短消息命令，很短，两根加在一起不超过15个英文字母，笔者发送信息到10086，取得成功取消了目前套餐内容且取得成功办理了八元保号套餐以后，最重要的内容总算来啦：这里看您在国家工信部递交了投诉，能否劳烦您撤消一下。
嗯，果真，10086客服的意见反馈全是虚的，工信部投诉才算是真正的。
就是这样，笔者在从移动营业厅回归后，在家里与客服小姐姐踢皮球➕举报共历经2个钟头上下，总算取得成功的办理了中国移动通信八元保号套餐。
发送信息命令如下所示：
①推送QXZTCYY到10086（撤销主套餐内容预定，首写）
②推送ZYXYY8到10086（随意选视频语音，首写， 数据8。）
笔者这里挑选的是30分鐘中国主叫方，假如想挑选总流量的小伙伴们，推送命令应当为：ZYXLL8（没经实践活动，被测）
笔者的归属地是黑龙江省哈尔滨市，假如碰到别的归属地的挪动无法识别命令，能够随便上国家工信部和我国举报审理公司办公室举报，递交后迅速便会接到工作员的电話，连接如下所示：
工业生产和信息部电信网客户投诉审理核心：
投诉主页dxss.miit.gov.cn/
我国举报审理公司办公室：
我国举报审理公司办公室wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html#
在填好投诉內容时，按实叙述就行，把笔者的投诉內容共享给大伙儿，有必须的能够自己拿去：
“自己带上自己身份证件和归属地为xxX的移动卡1xxxxxxxxx，前去xxx市xx营业网点办百思特网理8元保号套餐，工作员告之务必前去归属地特定营业网点办理或是拨通10086客服电話办理，在自己拨通客服电話后，客服以“营业网点非直营沒有管理权限百思特网”为由，规定自己前去千里的归属地变更套餐内容，在自己确立表态发言没法前去后，规定自己应用我国移动客户端自主办理，而针对自己“找不着所必须变更套餐内容，期待能给与确立操作步骤”的规定没法正脸回复，只能以“您再细心找找”为原因推辞自己，专此举报，规定中国移动通信为自己变更8元保号套餐。”
最终，祝大家都能取得成功的办理保号套餐。