国家邮政局：10月中国快递发展指数为337.2，同比增长11.5%

　　国家邮政总局微信公众平台信息，11月4日，国家邮政总局公布2021年10月国内快递发展趋势指数汇报。经计算，2021年10月国内快递发展趋势指数为337.2，同比增长11.5%。在其中，发展趋势经营规模指数为393.2，同比增长27%。服务水平指数和发展能力指数各自为495.3和208.7，同期相比各自提高4%和12.3%。发展趋向指数为80.6。领域质效不断提高，发展能力进一步提高。

　　10月，快递公司发展趋势经营规模指数为393.2，同比增长27%。从分项目指标值看，快递服务量预估同比增速约超25%，每月业务流程超百亿元件，快递服务收益预估同比增速在24%上下。10月，领域经营规模加快扩张的首要缘故为：一是十一假期网上消費魅力不断释放出来。国庆期间，快递行业维持高位运行，共收揽快递物流19.91亿件，同比增长28.31%;递送包囊19.17亿件，同比增长25.71%。二是农产品收寄变成闪光点。金秋十月，伴随着iPhone，奇异果，大闸蟹，冬枣等农产品很多完善发售，方便快捷的收寄服务项目变成促进农产品跨地区商品流通，农户脱贫致富的主要方式，农产品线上营销持续发力，农惠农快递物流持续增长。三是服务平台预购提早带热“双11”高峰期。自10月中下旬起，各种电商陆续打开高峰期预购安全通道，网上销售量增长幅度显著，快递服务量小幅度飙升，每日在3.5亿件上下。

　　10月，物流服务品质指数为495.3，同比增长4%。从分项目指标值看，快递公司合理投诉率预估约为百百分之零点0.3;顾客物流服务满意率预估约为79.8分，同期相比提高1.1分;72钟头按时率预估约为76.2%，同期相比提高0.8个点。10月，服务水平小幅度改进，人性化服务工作能力有一定的提高。快递企业在达到普通用户服务项目框架基本上，更为关心不一样人群和收寄类目对服务项目明确提出的多样化要求。积极主动发布合适老人寄包裹服务项目的APP版本号，以更为简单清楚，导向性强，多元性高的寄包裹步骤，全方位提高年老客户收寄感受。发布中小物件“送装一体”，根据服务项目集成化，为客户处理中小物件家居家具电器产品安裝难点。示范点探寻“按时配送”个性化服务，对于收配時间南北方差异，完成按需递送。

　　10月，快递公司发展能力指数为208.7，同比增长12.3%。从分项目指标值看，预估物流服务支撑点实体产品在网上零售额将超9000亿人民币。一是基本工作能力获得提高。为更强达到高峰期要求，快递企业在基础设施建设基本建设和自动化技术更新改造层面增加资金投入，山西汾阳，广西南宁市，河北省保定市，上饶等地仓储物流分拔核心资金投入经营，新疆省乌鲁木齐市等地聪慧产业基地宣布开启，广东潮州，湖南邵东等地聪慧产业基地动工基本建设。全国各地好几家快递企业发布自动化技术分拣设备，快递实际操作能力与智能化系统水准提高显著。二是综合性运送持续发力。在航空货运层面，还有一架B-220Z全运输机进行客改货，领域已有全运输机运输飞机经营规模进一步扩大，“列日-武汉市”“深圳市-法国巴黎”等包机价格飞机航班陆续启用，为跨境电商收寄给予合理确保。在铁路线层面，成都市班列成功投运，能为生产加工公司和跨境电子商务用户给予端到端的综合性物流配送服务。三是跨境电商服务能力提供进一步提高。快递企业积极主动推动“快递公司出航”，发布“东南亚地区跨境电商淘宝集运”“澳大利亚淘宝集运专线运输”等跨境电商服务项目，为国外客户“海外购”我国商品给予更加完善的解决方法，助推跨境电子商务快速发展趋势。

　　10月，发展趋向指数为80.6，与去年基本上差不多。预估11月快递服务量同比增长20%上下。从金融市场预估看，公司更为重视底层需求，实施平稳尾端运营现行政策，价格行情略微企稳，销售市场局势发生一定转变，加上高峰期提升功效显著，行业发展自信心更为坚定不移。

原文章标题：国家邮政总局：10月国内快递发展趋势指数为337.2，同比增长11.5%