女子邮寄11万黄金中途失踪怎么回事？11万黄金到底去哪里了

天津市的程女士是做黄金珠宝首饰买卖的，8月28日，根据中国邮政EMS向河南商丘市宁陵县的周六福邮递275.06克的黄金，总额11万余元，但是，8月30日快递公司到商丘市中转站后这种黄金却不见了，但近期的物流详情却表明已取货，而程女士表明说她们迄今都没有接到货，联络邮政客服，商丘市中转站回复只给赔付价保的2万余元钱，都不出示遗失证明，那麼，这种黄金如今究竟在哪里？十多天过去，中国邮政一直沒有给他一个观点。