魔兽世界玩家惨被黑客洗劫!批评暴雪应加强客服
内容速读:
MMORPG.com的编辑Garrett Fuller近日碰到了一件烦心事,他在体验《魔兽世界 大灾变》时居然被暴雪认定为了黑客。Garrett Fuller此前一直有在玩《魔兽世界》,但已经有很久都没有登陆了。不料,系统提示他的账号已被黑客窃取。Garrett Fuller随后开始了与暴雪的交涉,在打了无数个客服电话并被转接了数个部门后,他反映的问题终于得到了解决,但是这却耗费了他的大量宝贵时间。而Garrett Fuller想要说的是,暴雪还需加强自己的客服服务水平,不然普通玩家可不会有他这样的好运气。
MMORPG.com的编辑Garrett Fuller近日碰到了一件烦心事,他在体验《魔兽世界 大灾变》时居然被暴雪认定为了黑客。
Garrett Fuller此前一直有在玩《魔兽世界》,但已经有很久都没有登陆了。直到《大灾变》的推出,他决定复活自己的账号进去体验。不料,系统提示他的账号已被黑客窃取。
Garrett Fuller随后开始了与暴雪的交涉,在打了无数个客服电话并被转接了数个部门后,他反映的问题终于得到了解决,但是这却耗费了他的大量宝贵时间。最令人失望的是,登陆后他发现自己的账号已经被清空了,在利用自己的行业身份后暴雪终于承诺恢复他之前的成就。
而Garrett Fuller想要说的是,暴雪还需加强自己的客服服务水平,不然普通玩家可不会有他这样的好运气。