央行支行通报征信报告现侮辱性字眼 晋商消费金融公司再次被约谈

据央行网站消息，对于晋商消费金融股份有限责任公司（以下简称“晋商消费金融企业”）“个人征信报告汇报发生羞辱性关键字”难题，中国人民银行太原市管理中心分行于4月8日提醒谈话了晋商消费金融企业，5月25日，再度提醒谈话晋商消费金融企业。相关状况以下：

2021年4月6日，顾客向中国人民银行深圳管理中心分行举报称其个人征信报告汇报“所在单位”里发生羞辱性关键字。4月8日，中国人民银行太原市管理中心分行依据深圳管理中心分行情况报告，提醒谈话晋商消费金融企业，规定其依规审查状况，对错误报告马上给予更改，并搞好与顾客的沟通交流，维护保养顾客合法权利。接着，中国人民银行太原市管理中心分行对晋商消费金融企业个人征信业务流程状况进行了现场审查。

5月25日，中国人民银行太原市管理中心分行负责人再度提醒谈话晋商消费金融企业以及控股股东，在严格执行管控建议的基本上，严肃认真明确提出事后整改要求：一是要认真反思事情历经，积极回复顾客需求，清除负面影响；二是要开展调查事情缘故，严肃认真追究责任；三是要全方位整理內部工作内容，进一步加强内控制度，进一步执行个人征信数据采集申报监督责任，确保金融业顾客合法权利。

下一步，中国人民银行太原市管理中心分行将对此次事情状况核查后，依规依规做出严肃查处。