“五一”小长假“消费维权”类信息上千万条

新华社北京5月14日电（记者赵文君）中消协对“五一”长假期内有关消费者维权状况开展了互联网互联网大数据舆情分析报告。在4月30日至5月7日总共8天检测期限内，共搜集有关“消费者维权”类信息内容1000多万条，每日数据量约130万条，同比增加136%。

依据中消协检测，“五一”长假期内有关消费者维权状况关键存有四方面难题：交通出行高峰期突遭高铁动车延迟时间，地铁站突发事件应对遭广泛指责提出质疑；旅游景区拥挤降低度假旅游感受，文明旅游正确引导仍待加强；食品类消費网络舆情多层次展现，安全防范意识与责任感持续提高；网络购物平台出售小宠物盲盒，物流公司纸箱子活物运送。

中消协提议有关责任主体，在暑假消費应急方案层面做好“真功夫”，取出“实方式”。对有悖公共秩序、导致欠佳社会影响的说白了互联网营销“新”方式，既要坚决下手、果断严厉打击，还要提升剖析科学研究身后的多方面动机，根据科学研究管控其知源，立足于系统软件整治断其根。另外，提升对顾客的消費宣传策划正确引导，正确引导其客观思考、谨慎参加、主动标准本身有关消费者行为。