中国人寿回应宣传客户死亡获赔款说了什么?客户死亡真的能获赔120万?
“顾客身亡赔付120万”,中国人寿保险就不合理宣传策划道歉!支公司主管被免职
中国人寿保险再上热搜榜。
近日,一则中国人寿保险宣传策划“顾客意外身亡赔付120万”的视頻在互联网热传。视頻表明,几名肩披中国人寿保险绶带的工作人员抬着写有“张某某老先生出现意外死亡赔付1200000元”的索赔单,汹涌澎湃地走在街上。这一举动引起网民明显提出质疑,并一度冲到微博热搜榜。
今日夜间,中国人寿保险重庆子公司确定了这事的真实有效,并发布道歉申明。
中国人寿保险回复不合理宣传策划:
已当众道歉 对支公司主管免职处理
5月7日夜间,中国人寿保险重庆子公司今日公布道歉申明称,重庆永川支公司在对一位出现意外死亡顾客的亲属做出超大金额赔偿的全过程中,有关工作员发生不合理宣传策划个人行为,导致不良影响,对于此事,中国人寿保险向顾客亲属和众多群众表明深深地的歉疚。
中国人寿保险层面还表明,企业已诚挚向顾客亲属当众道歉并获得原谅,另外对支公司主管开展免职处理,并对别的有关工作人员进行批评文化教育。
先前深陷遭职工检举漩涡
多的人被解决
前不久,中国人寿保险也因一名女员工的举报备受关注。
2020年2月,一位自称为在中国人寿保险嫩江支公司工作中16年的女员工,举报嫩江支公司经理保险费用作假,诈保套钱谋私利等难题。
该职工检举称,自2018年,她就数次向黑龙江省银保监局、牡丹江银保监大队举报中国人寿保险牡丹江、嫩江企业有关责任人存有作假套钱等个人行为,因为回绝帮领导干部报帐而遭受领导干部打击挤兑,并在2019年8月遭受辞退。
该视頻曝出后,中国人寿保险职工举报企业作假事情各社交网络平台快速冲到热搜榜,并引起普遍关心。
历经2个月的调研,4月28日,对于前职工张某某互联网举报黑龙江黑河市嫩江支公司曾任主管孙某某某有关难题一事,中国人寿保险公布调研通告。
通告表明,2021年2月24日,中国人寿保险就前职工张某某互联网举报黑龙江黑河市嫩江支公司曾任主管孙某某某有关难题,马上创立重点调查小组赶往本地进行调研。
根据历时两月的调研,调查小组查看系统软件数据信息、财务凭证、工作人员档案资料、会议纪要等相关资料99949份,与748人数开展核查。经调研,张某某体现的嫩江支公司曾任主管孙某某某有关违规违纪难题一部分确凿。
孙某某某任职期内嫩江支公司在市场销售年金险商品时存有与金融机构存款商品开展比照并服务承诺附加盈利的难题;在市场销售队伍管理和营销管理中存有团队人力资源不实、活动组织不紧的难题;在市场销售全过程中存有虚造花费、骗取提成的难题。
根据之上调查报告,中国人寿保险依据管控组织 有关行政许可和公司的管理要求,决策对有关责任者开展严肃查处,给与嫩江支公司曾任主管孙某某某撤职处分;给与牡丹江子公司曾任经理黄某某某撤职处分;并对黑龙江企业及嫩江支公司6名责任者开展追究责任解决。
对于本次嫩江支公司体现出的难题,中国人寿保险称将引以为戒,举一反三,开展专项检查,对各种违法乱纪违反规定难题一经发现,严厉查处,绝不饶恕。
黑龙江省银保监局给出二则罚款单
对有关责任者给与警示并处罚
4月28日,黑龙江省银保监局公示称,因虚挂中介公司业务流程骗取提成;给与被保险人保险合同承诺之外的其他利益;没经准许变动营销推广服务中心运营详细地址等违反规定违反规定客观事实,黑龙江省银保监局对我国中国人寿保险股权有限责任公司嫩江支公司做出行政许可,处罚五十万元,并对有关责任者给与警示并处罚9万余元。
除此之外,黑龙江省银保监局还发布了一则惩罚,我国中国人寿保险股权有限责任公司牡丹江子公司因虚造提成及虚造花费;内控制度缺少等,依据有关要求,黑龙江省银保监局对其给与警示并处罚51万余元,对有关责任者给与警示并处罚4万元。