充电宝又上热搜！多名消费者曝小电共享充电宝归还后仍计费

　　IT之家4月13日信息 据我国新闻一加一报导，前不久，有宁波市消费者称归还小电移动电源后持续四天收费，99元保证金被缴纳。据悉，小电客服规定消费者读取监控视频证实已归还移动电源才可退款。

　　据了解，该消费者在出示有关监管后，小电客服称订单信息已超出 48 钟头，没法解决退款。调研发觉，现阶段有多位消费者体现租用小电共享充电宝归还后再次扣钱，扣费额度多见 99 元，且存有退款难难题。新闻记者拨通小电客服，回复称订单信息超 48 钟头则没法退款。

　　另据界面新闻报导，在黑猫投诉服务平台上整理发觉，现阶段消费者对于共享充电宝所明确提出的举报总数近 3.7 万条，在其中共享充电宝的四家头部企业 “三电一兽(街电，小电，拨电话，怪兽充电)”的举报总数占据近六成，来电充电宝投诉率为 2293 条，小电移动电源投诉率为 9372 条，怪兽充电为 7232 条，街电为 2788 条。

　　有关共享充电宝归还后仍收费的难题，小电高新科技表明，消费者归还时的不善实际操作很有可能会促使 “归还”移动电源后系统软件依然收费，有一些状况是消费者在归还时移动电源并沒有被彻底插进进插槽，或是反插。

　　IT之家掌握到，依据艾瑞数据公布的 2020 年我国共享充电宝领域行业分析报告表明，2019 年我国共享充电宝用户数早已做到 2.5 亿人，买卖经营规模做到 79.1 亿人民币，将来三年年复合增长率约为 44.9%。

　　公布材料表明，自 2016 年创立至今，小电高新科技早已进行五轮股权融资。投资人名册中也不缺京东金融、腾讯官方项目投资、金沙江创投、红杉中国等著名组织。另外，据 IPO 早知报导表明，小电高新科技正方案2020年本质新加坡上市，更快将于月底向香港交易所提交招股说明书。

原题目：多位消费者曝小电共享充电宝归还后仍收费