阿里巴巴公开信：今天是公司发展历程中至关重要的一天

4月10日早上信息，阿里巴巴公布致顾客和群众的一封信，称“今日的惩罚，是对大家的警觉和勉励，是对行业发展的标准和关爱，是国家维护保养公平交易市场环境、促进平台经济发展高质量发展的重要举措。”

　　阿里巴巴表明，“今天阿里巴巴集团发展史中尤为重要的一天，大家将为此为新的征程，直面问题，锐意创新。政府部门的管控与服务项目各界人士的指责、宽容和适用，是阿里巴巴一路成长的重要。”

　　阿里巴巴先前发布消息称，“今日，大家接到《国家销售市场监管质监总局行政部门处罚通知书》，对于此事惩罚，大家诚挚接纳，果断听从。大家将加强依规运营，进一步加强合规管理服务体系，立足于改革创新，更强执行企业社会责任。”

　　先前，市场管理质监总局依规对阿里巴巴执行“二选一”垄断性个人行为做出行政许可，核查，阿里巴巴集团在我国地区网络零售平台消费市场具备操纵影响力。自2015年至今，阿里巴巴集团乱用该销售市场操纵影响力，对平台内商家明确提出“二选一”规定，严禁平台内商家在别的竞争平台开实体店或参与营销活动，并依靠销售市场能量、平台标准和数据信息、优化算法等方式方法，采用多种多样奖罚对策确保“二选一”规定实行，保持、提高本身销售市场能量，获得知识产权侵权优点。

　　依据《反垄断法》第四十七条、第四十九条要求，综合性考虑到阿里巴巴集团违纪行为的特性、水平和延迟时间等要素，2021年4月10日，市场管理质监总局依规做出行政许可决策，勒令阿里巴巴集团终止违纪行为，并惩处其2019年中国境内销售总额4557.12亿人民币4%的处罚，计182.28亿人民币。另外，依照《行政处罚法》坚持不懈惩罚与文化教育紧密结合的标准，向阿里巴巴集团传出《行政指导书》，规定其紧紧围绕认真落实平台公司监督责任、提升内部控制合规、维护保养公平交易、维护平台内商家和顾客合法权利等层面开展全方位整顿，并持续三年向市场管理质监总局递交自纠自查合规管理汇报。

　　下列为阿里巴巴联名信全篇：

　　致顾客和群众的一封信

　　尊重的阿里巴巴的商家、顾客、合作方及其投资人们:

　　今日，大家接到国家销售市场监管质监总局对阿里巴巴集团的行政许可决策。对于此事惩罚，大家诚挚接纳，果断听从。可以借此机会，阿里巴巴及全体人员阿里巴巴小二，对商家、顾客、合作方及其投资人给与大家的信赖和宽容，表述大家的心怀感恩，也以诚相待地表述大家对将来长久身心健康发展趋势的思索和行動。

　　以往几个月，大家全力以赴相互配合调研，努力学习国家对平台经济发展的现行政策和规定;在确保业务流程稳定运作的另外，开展系统软件的自审自纠自查与健全升級。大家了解到，今日的惩罚，是对大家的警觉和勉励，是对行业发展的标准和关爱，是国家维护保养公平交易市场环境、促进平台经济发展高质量发展的重要举措。

　　平台经济发展是新一轮技术革命催产的全新升级按劳分配。以往二十多年，归功于国家经济发展的发展趋势，归功于大数据技术的发展，归功于管理方法单位对自主创新的适用和宽容，阿里巴巴还有机会和干万中小型商家、千万顾客一起，探寻造就出淘宝网、天猫商城等平台方式，减少了运营和自主创业成本费，提升了社会发展高效率，连通了经济发展末梢循环。今日，平台是社会经济发展进到全新升级环节，深层次到大家的生活起居，关联到社会经济发展的各个方面。时期和社会发展对平台公司明确提出了全新升级的规定，大家深入了解到平台公司在国家社会经济发展趋势中的义务。另外大家会铭记，平台的使用价值是融合、共享資源，是根据帮助别人取得成功而获得成功，是持续为社会发展创造财富而完成个人价值。

　　大家自知，仅有绝不止步地顺应潮流和国家发展趋势，绝不止步地聆听、掌握、服务周到不计其数的商家和顾客，绝不止步地寻觅技术革新，才算是大家的存活之本。大家将进一步加强顾客价值、聚焦点用户体验，并再次颁布一系列降平台运营门坎、减平台运营成本的对策，为全部商家和合作方造就更对外开放、更公平公正、更高效率、区域协调发展成效的平台自然环境。

　　今天阿里巴巴集团发展史中尤为重要的一天，大家将为此为新的征程，直面问题，锐意创新。政府部门的管控与服务项目各界人士的指责、宽容和适用，是阿里巴巴一路成长的重要。对于此事，大家心存感恩，也另外敬畏之心。客户第一，做一家为社会发展持续造就长期性使用价值的好企业，既是大家的初衷，也是大家存有和发展趋势的较大 实际意义。大家对于此事满怀信心，决不摇摆不定。

　　阿里巴巴集团

　　2021年4月10日