移动被曝默默收漫游费43个月是真的吗？真相令人震惊！

中国移动通信又被客户吐槽，其个人行为的确挺坑的，2017年就撤销的服务项目，竟然如今仍在默默地收费。

据北京青年报报导称，有用户反馈称，自己家老人的手机上一直被扣除“真情省”资费套餐。张先生表明，因为家中老人在离休前以前在异地工作中一段时间，为了更好地节约通信费，那时候张先生给老人申请办理了此项业务流程。

早在2015年8月，中国移动通信就在京津冀一体化地域取消了远途长途漫游费。而到2017年9月，三大运营商则是在全国各地范畴内取消了远途长途漫游费。

张先生表明，他早就忘记了也有这一套餐内容，由于额度很少，每一次扣费时间家中老人也没有留意。可是，近期其协助老人梳理无需的手机号码时，才发觉也有那么一笔资费套餐一直在付款，“长途漫游费也不收了，这一套餐内容也有什么意义？为何挪动不主动撤销？”

假如依照2015年8月测算，这一北京移动的号早已被扣除了68月被撤销的业务流程造成的套餐内容费，即便是依照2017年9月测算，这一本不应该存有的收费也早已不断缴纳了43月。

对于此事，移动客服表明，处理这事的方法依然是必须顾客自主撤销业务流程，另外赔偿顾客一百元手机话费，该手机话费不能被“取现”，假如换网或销户号，该手机话费不容易退还给客户。

新闻记者与移动客服工作人员的不断沟通交流中注意到，客服人员表露出这一不积极撤销就一直收费的“不办业务流程”不但是“远途长途漫游费”一项。

北京盈科法律事务所高级合伙人房玉洲刑事辩护律师在接纳访谈时表明，中国移动公司此类实际操作方法归属于侵害消费者权利的个人行为。