搞事情？网红蛋糕贝思客被曝经营异常 到底发生了什么？

　　线上订购、冷链配送到家的网红蛋糕品牌“贝思客”，因与大牌明星明星唐嫣协作，红极一时。12月1号，贝思客被曝经营出现异常，许多顾客在微博上举报，生日蛋糕券兑不上、订单信息被撤消、客服热线无人接听……

　　南京，调侃的不仅顾客，贝思客南京市子公司的职工也联络不了责任人，手里也有几十万不卖的生日蛋糕卡，愁眉不展。

　　现况

　　顾客：

　　生日蛋糕券兑不上

　　在线客服电话打不通

　　“.我了解贝思客破产倒闭了，家中也有二张她们的卡！”小沈上海市区一家公司工作中，新员工入职三年多来，企业每一年都是会发一张贝思客蛋糕券做为一项职工福利。11月30日，她在同事闲聊中获知贝思客企业出难题了，生日蛋糕券有可能兑不了。

　　“以前生日蛋糕的质量各层面都还能够。我觉得有效期限还长，一直放到手里，这下兑不到了。”小沈说，和她一样没换取生日蛋糕卡的朋友还许多。

　　现代快报新闻记者在新浪微博搜索发觉，全国各地多地都是有顾客体现，贝思客蛋糕的订购发现异常，也有贝思客职工调侃薪水被托欠。

　　新闻记者在贝思客官网见到，精准定位南京市的网页页面还能够开启。新闻记者见到，现阶段，贝思客有14个经营大城市，包含上海市、杭州市、苏州市、无锡市、南京市、常州市等地。官方网站显示信息，其上海市区、苏州市、南京市、无锡市、杭州市等地因加工厂生产流水线最近筹划全方位升級，自今年11月22日起中止送货，修复发货时间将以此为准；北京市、天津市、嘉兴市、常州市等地自今年9月4日起调节服务项目；重庆市、成都市两个地方已因肺炎疫情危害中止大城市有关业务流程。

　　而贝思客官博近期一次升级在2020年7月10日。由于生日蛋糕没法派送、抵用券没法应用、订单信息撤消后没法退钱等难题，网民们恼怒的留言板留言占用了发表评论。“券给吞了，订单信息帮我废止了，一个电话也没有，客服热线统统联络不了”“我想问一下何时帮我退钱，订单信息都撤消十天了，一直迟迟不退钱”……

　　新闻记者数次拨通其官方网站发布的400开始的客服热线和021开始的固话，都暂时无法接通。

　　采访

　　职工：

　　联络不了责任人

　　几十万元生日蛋糕卡砸手上

　　贝思客南京的状况怎样？12月1号黄昏，现代快报新闻记者赶到南京市万谷创客空间文化艺术金融业产业基地，贝思客南京市子公司的企业办公地址就在产业园区内。企业办公地址无一切贝思客的标志，新闻记者见到几名公司职员正将办公设备装到纸箱子里提前准备运出，当场也有产业园区运营方工作人员及其民警。

　　“找不着责任人，也没有人让我们一个叫法，大家只有先搬一些办公设备来股票止损。”贝思客南京市子公司的市场销售小邵详细介绍，11月30日，有顾客体现双十一订的生日蛋糕都还没派送，大伙儿去掌握状况后获知总公司早已没法配送蛋糕，上海市公司总部空无一人，南京市的责任人也联络不上，这才想起企业来搬家具。

　　到场的职工称，贝思客南京最开始从10月1日刚开始有出现异常预兆，生日蛋糕的派送工作人员回绝干活儿。以后，相继有蛋糕款式没法订购。再往后面，市场销售们都没有订购提交订单的管理权限，没法为顾客订做蛋糕。

　　小邵表明，他是二零一五年10月新员工入职贝思客南京市子公司的，到场的全是企业的市场销售，她们根据市场销售生日蛋糕卡得到 抽成，生日蛋糕等商品由总公司开展派送。现阶段，每一个人手里还积存了很多自身选购的生日蛋糕卡。“我手里没售出的卡有类似8万元。”

　　现代快报新闻记者见到，贝思客蛋糕卡的每一张额度不一，有218元、318元、428元、798元。另一名市场销售表明，这种生日蛋糕卡关键市场销售给企业做为职工福利，也是有卖给本人的。现阶段，他手头上也有30余万元的生日蛋糕卡。“南京市这里9个市场销售，也有七八十万元的卡没售出。没售出的不用说，在顾客手里还没有换取的卡可能有几百万。”

　　现阶段，贝思客南京市的职工准备申请办理劳动仲裁开展消费者维权。

　　调研

　　贝思客创办人被限制消费，上海市、南京公司均纳入经营异常名录名册

　　“大家昨日获知贝思客上海市总公司出現难题，立即联络了南京市子公司的法定代表人（注：法人代表），但早已联络不上。”南京市万谷创客空间文化艺术金融业产业基地经营管理企业新项目总经理蒋先生详细介绍，现阶段，贝思客南京市子公司还欠产业基地最终一期的房租一万多元。“以前大家早已上门服务出函告之，但一直没有人跟大家联络。现阶段留有的全是职工，心态也较为兴奋，大家做为园方，为了更好地避免 事后的纠纷，也只有警报。”

　　据了解，贝思客南京市子公司在二零一六年3月22日进驻产业基地。一开始租的是200平方米的场所，2020年4月1号换来到如今的场所（注：100平方米）。蒋先生表明：“依据大家的观查，国庆中秋双节期内，南京市子公司的经营還是挺一切正常的。平常企业也一直都有些人。”

　　天眼查显示信息，贝思客隶属企业为上海市手乐网络技术股权有限责任公司（下称“手乐电子商务”）。而手乐电子商务实控人、贝思客创办人吴滋峰，已被限制消费。

　　手乐电子商务执行董事之一的高琛煜，另外出任上海市煜峰食品类有限责任公司南京市子公司的责任人。2020年11月18日，因备案的居所或经营地没法联络，该企业被秦淮区销售市场监督管理局纳入经营异常名录名册。

　　12月1号，新闻记者拨打了上海闵行区消费者权利维护联合会的电話，工作员表明，消委早已收到许多 有关贝思客的举报，现阶段消委掌握到的状况是贝思客上海市公司总部运营发现异常，提议顾客走司法部门方式开展消费者维权。

原题目：生日蛋糕券兑不上！网红蛋糕贝思客被曝经营异常名录，创办人被限制消费