“老人被拒”刺痛人心，国办《实施方案》期待落实

　　不久前，湖北宜昌秭归县一老人冒雨用现钱交医保被拒。工作人员称“免收现钱，要不叫亲朋好友，要不你自己在手机上付款”。在网民拍下来的这段视频里，老人一脸无奈的神色刺疼了许多 人的心。这件事情快速引起关心，有关部门接着公布情况报告，称工作人员已上门服务为老人申请办理了城镇医保。

　　伴随着互联网技术、互联网大数据、人工智能技术等信息科技迅速发展趋势，智能化系统服务项目获得广泛运用，刻骨铭心更改了大家的生产制造生活习惯。殊不知，智能化系统服务项目并并不是沒有门坎，并并不是每一个人都能够享有到这一份便捷，一些老人就遭遇着“数字鸿沟”难题：老人没法提供“身心健康码”检票遭拒，行走不便的耄耋老人被抬上金融机构做“面部识别”……这种新闻报道也在提示大家，智能技术发展趋势，千万不要落下来老人。

　　值得一提的是的是，这类难题早已造成重视。国务院此前下发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》（下称《实施方案》），聚焦点涉及到老人的高频率事宜和服务项目情景，坚持不懈传统式服务项目方法与智能化系统创新管理并行处理，进一步处理老人在应用智能技术层面碰到的突显艰难，为老人出示更全面、更暖心、更立即的扩大开放服务项目，明确提出包含健全“身心健康码”管理方法、保存传统式金融信息服务方法以内的20条实际措施规定。

　　现行政策立即颁布，既是为解决困难精准发力，也最能体现系统软件整治的构思。在平时生活场景中，不可“一刀切”用新方式方法依法取缔原来的传统式服务项目方法。根据保存老人了解的传统式服务项目方法，考虑老人的平时要求，全国各地已做出许多探寻：北京市身心健康宝发布“老少身心健康码助查看”作用，目的性处理老人沒有手机上、不容易应用等状况下的平时交通出行难题；江苏省无锡火车站设立“无身心健康码安全通道”，给不容易应用智能产品的老人产生便捷……改善服务规章制度、提高责任意识，多一分细心和了解，才可以让老人在智慧生活中有着大量幸福感。

　　此外，让老人更充足相拥互联网技术日常生活，就需要紧靠老人要求特性，提升技术革新，出示大量智能化系统智能养老商品和服务项目，让老人可用、会用、敢用、想要。河南省郑州市甲院小区举行老年大学专题讲座，教老年人用智能化手机买菜，除开教师解读，还发放具体指导指南，老人可依照文图流程开展学习培训。从“供”“需”两边另外使力，才可以让众多老人更强融入并融进智慧社会。

　　“老吾老以及人之老”。“十四五”期内，在我国老年人口将提升三亿，将从轻微人口老龄化迈进轻中度人口老龄化。合理处理老人在应用智能技术层面碰到的艰难，必须现行政策正确引导和全社会发展的共同奋斗。希望各层面依照国务院办公厅《实施方案》规定，联系实际，负责任，把各项任务做实做细、认真落实。多一些换位思考一下，让大量老人享有数字贸易收益，在信息化发展中有大量幸福感、满足感，这也是社会经济发展的必然选择。

原题目：“老人被拒”刺疼内心，国务院办公厅《实施方案》希望贯彻落实