圆通回应快递小哥暴力摔件 快递太多一时失控
双·11早已来到。你的快递早已走在路上了没有？相信大家每一个人都期待大家的快递能获得“溫柔”的看待，但几日前陕西的西安市网友公布的一段视频让人惊慌，在视频中，一名快递员已经暴力摔件。
圆通快递答复快递小哥暴力摔件 快递过多一时失控
据中国新闻媒体，11月2日中午，住在西安公园天地的陈女士下班回家经过住宅小区蜂巢柜时听到轰鸣，看到一名圆通公司的快递员已经暴力摔快递。据陈女士详细介绍，当这名快递员第三次暴力摔件时她才拍攝了视频。
今天早上陕视新闻访谈到视频中的快递小哥，他表明，恰逢双十一前夜货品猛增，配送住宅小区木柜少货品多，有的消费者不接电话，有的消费者还一直在催，因此 心态一些失控，他鞠躬礼表明致歉，而且如果有货品毁坏，他想要担负赔付。
对于此事，陕西省圆通快递综合办责任人邵老先生称，由于双十一提早，快递量猛增。当日和这名职工一起派送的快递员临时性急事无法一起，派送总数过多造成 职工一时心态失控。
过后，企业向营业网点和快递员开展了批评教育，并向顾客致歉。将来会提升针对职工的关爱工作中，也请群众们多一点了解。