新手机卡，催贷电话不断 "二次放号"麻烦倍增

　　新办的电话卡，刚启用就接到连续不断的催贷电話;申请注册App却经常显示信息号被占有;给运营商在线客服致电，却被告知要自身协商解决……当手机上码号資源更加稀有，“二次放号”这一做大做强資源的基本方式，为什么给客户产生很多新不便?

　　新号怎有“并发症”?

　　“二次放号”已不是什么新鲜事儿，但当手机号码主要用途更加普遍，乃至已是“网络身份证号”，导致的不良影响就并不是客户每日多接好多个电话骚扰这么简单了。

　　——新号申请注册遭拒，多种多样服务项目没法享受。现阶段在河北省从业网络编辑工作中的施女性，毕业后后申请办理了中国移动通信“183”号码段的崭新的信用卡。一次她在网购火车票时，发觉该手机号码在12306网址上已遭申请注册，应急与铁路客服协商，才得到买票，不会耽误行程安排。

　　接下去，她发觉这一新号早已申请注册过支付宝钱包、百度云网盘、淘宝网等好几个第三方应用。“那时候在掌上营业厅任意选了这一号，系统软件仍未提醒它是旧号。”施女性说。

　　——失信人员瞒天过海，新设备遭催贷搔扰。半月谈记者暗访发觉，一些不标准的互联网小贷企业粗暴发展趋势顾客，乃至有网络贷款广告宣传声称“有手机号码就能下款”“测一测你的手机号什么价格”。许多 失信人员为了更好地撸网贷企业的“羊毛绒”，经常换号，造成 一些接手“二次号”的可怜客户“背黑锅”。

　　一位不肯具名的设备告知半月谈新闻记者，从今年今年初申请办理崭新的信用卡迄今，每个月月月初和月底都是会收到来源于“么么钱包”和“医疗美容借款”等网贷平台的追债电話，且服务态度。运营商提议他启用来电拦截作用，但好景不常，“一些工作中顾客的一切正常电話也打不进来了，无可奈何只能又关闭”。

　　——手机通讯录等私人信息存泄漏风险性。南京读大三的杨同学读大学时申请办理了崭新的信用卡，但第一次应用时惊讶发觉，通迅录居然存在很多路人的电話，一部分还备注名称了所在单位、职位等。

　　她告知半月谈新闻记者，经常出现生疏电話拨打要找某某某领导干部，才意识到这张卡应曾被别人应用：“我将之前的手机通讯录全删除了，这一系统漏洞假如正巧被犯罪分子发觉运用，后果然无法预料。”

　　多名采访目标表明，在向运营商明确提出解决需求后，每家均把足球踢给第三方，规定客户自身协商。客户必须与各种运用逐个连接解绑，耗时费力不用说，金融基金类组织通常还规定设备拿着本地营业网点出具的纸版证实线下推广申请办理，这毫无疑问给这些外地号客户增加了压力。

　　“二次放号”乃为資源循环系统

　　说白了“二次放号”，就是指老客户停止使用、弃用手机号码后，号由运营商取回，闲置一段时间再度投入市场，供新用户挑选。从业运营商wifi网络整体规划业务流程的冷俊告知半月谈新闻记者，老号再次进到运营商“号池”前的“闲置期”，在具体业务查询全过程中一般为3个月。

　　冷俊详细介绍，码号資源和互联网IP地址一样，理论上归属于刚性需求。中国手机号码以11位为主导，伴随着客户猛增，从最开始的“13X”逐渐拓展到“17X”“18X”“19X”等好几个号码段，如今一部分号码段已无小号能用，它是运营商要收购号再度释放的关键缘故。

　　截止今年10月，国家工信部已分派50.13亿个码号資源用以群众移动通信技术业务流程。伴随着新号码段的对外开放，这一总数仍在进一步提高。

　　“有些人问11位号可否再增加，例如扩至20位?那般客户拔号就很艰难了。”北京邮电大学经济发展经济学院专家教授曾剑秋对半月谈新闻记者说，“二次放号”实际上是国际性行驶作法。中国在最开始制订客户入网许可证协议模板时，就已效仿资本主义国家通讯的领域工作经验，载入这一标准。

　　我国通信网络研究所技术性与规范研究室权威专家孟然详细介绍，“二次放号”能够释放出来被占有的码号資源。除开客户积极弃用、换号，还包含客户编织记忆后，手机号码没有人承继的状况，这种号都是会再次启用，占了“二次放号”非常大占比。

　　为“二次号”脱困，路正长

　　多名业界权威专家表明，码号資源循环系统应用有益于做大做强通讯資源，但顾客做为享有通信服务的行为主体，具有自主权，在其申请办理号入网许可证协议书时，运营商应确立告知号是不是为“二次号”。另一方面，怎样对于“二次号”健全保障体系，例如全方位消除老客户的信息内容、印痕，与有关第三方连动解绑各种各样捆缚账户，也有许多工作中要做。

　　当今，领域主管机构和通讯公司已下手创建数据信息相通服务平台，融洽运营商和互联网公司间的信息内容相通和帐号管理。例如，国家工信部具体指导我国通信网络研究所创建的码号综合服务平台，中国移动通信发布的“二次号网络查询”系统软件及其一部分服务提供商创建的二次号付钱解绑服务平台等。

　　17年，我国通信网络研究所建立“码号服务项目推动组”。这一由国家工信部具体指导创立的“国家级”综合服务平台，在“二次放号”衍化出的“号误标识”难题上，已产生比较完善的技术性解决方法。

　　说白了“号误标识”就是指因旧设备从业有关业务流程关联，手机号码被标识为快递公司外卖送餐、房产中介公司乃至故意营销推广，新设备获得号后，标识无法调节，应用中容易遭人误会，电話接通率低。

　　孟然详细介绍，服务平台根据与腾讯手机大管家、360手机护卫等7家关键号码标记服务提供商协作，协助符合规定的客户完全免费撤销电话标记。这一作用从今年6月发布后，到今年4月底，已解决超出36万次数客户申请办理，涉及到号13万余个。

　　“号误标识仅仅‘二次放号’诸多不良影响之一。”孟然告知半月谈新闻记者，手机号码注册很有可能涉及到的线上与线下应用领域数不胜数，每一年新注册人数都数以千万计，假如指望共享资源大数据平台彻底遮盖，几乎不实际。

　　“理论上，这种服务平台也不可以可循手机号码和App间的关系。除非是第三方与运营商有数据信息合作合同。”美团点评网络信息安全技术工程师兰莉娅说，第三方出示的解决方法比较有限，现阶段只有在每家账户系统软件内提升多要素认证方法，例如面部识别、与常见机器设备或登陆IP比照、设置问题等，以减少“二次放号”等状况产生的潜在性安全隐患。

　　另一方面，沁人莉娅所言，客户的手机号绑定了什么运用，登陆的時间、頻率等应用习惯性涉及到私人信息，在摆脱信息内容堡垒，创建会员共享大数据平台时，这种账户数据信息怎样妥当管理方法，也是急需弥补的规章制度空缺。(新闻记者 刘宇轩)

原题目：新办的电话卡，持续接催贷电話：“二次放号”让顾客不便增长