网络游戏《天堂2》地区运营内幕！

内容速读：

作者：写手007 　 　　来自北京的消息称，东方互通公司已经于11月4日正式宣布：A3正式停止运营！与A3类似的天堂II，正处在整整运营了一年并慢慢淡出人们视野的微妙时刻，这款也曾被无数网游市场十分看好的游戏大作，又将何去何从呢？　　天堂II不但淡出一线网络游戏的阵容，而且有迹象表明，天堂II的在线人数正在快速下滑！

作者：写手007 　
 
　　来自北京的消息称，东方互通公司已经于11月4日正式宣布：A3正式停止运营！与A3类似的天堂II，正处在整整运营了一年并慢慢淡出人们视野的微妙时刻，这款也曾被无数网游市场十分看好的游戏大作，又将何去何从呢？ 

　　天堂II不但淡出一线网络游戏的阵容，而且有迹象表明，天堂II的在线人数正在快速下滑！与天堂II的部分推广代理商沟通的时候，大家问得最多的一句话是“天堂II到底怎么样了？”，而回答得最多的一句话是“别提了，不行了！”。据称在某地电信部门架设的服务器，由于人数的急剧下滑，原来8组服务器已经开始并为3组服务器了。作为一个曾经的天堂II的热衷者之一，借此机会，和大家一起探讨一下天堂II从天堂到地狱的蜕变过程，以便再一次让业界以此为鉴！ 

　　一款网络游戏的兴衰，除了受内在的游戏本质影响，运营商在其中发挥的作用不可小觑。从某种意义上讲，天堂II和A3的衰败，其运营商上海新浪乐古公司以及东方互通公司绝对负有很大的责任。大家都应该很清楚，在17173搞过的一次玩家调查中，《A3》、《天堂II》和《魔兽世界》曾齐名荣获“最受期待的网游”。而今看这三款游戏，《魔兽世界》风头正健，与此相反，《A3》已经陨落，而《天堂II》也正在加速步《A3》之后尘，在运营一年多后显露疲态，快速开始了衰败的过程。 

　　抛开游戏本质对玩家的吸引不谈，单就这三款游戏的运营商——海虹控股的东方互通、新浪乐谷的营销策略和公司内部管理上进行比较，你就会发现《天堂II》和A3的问题何在。 

　　海虹运营《A3》，更多的是希望从资本市场上“敛财”，在股票上赚取利润，这是不争的事实。但作为运营商，即使出发点有差异，但谁都有把游戏做好的初衷和抱负。回过头来我们看一下A3和天堂II的运营，耐人寻味的是，他们有着十分相似的根深蒂固的问题： 

　　首先，两个运营商都是韩国公司和中国公司合资合作的，营销的过程都有两方的人员共同参与，某种意义上讲，谁都说了算，却也谁都说了不算。运营商的体制造成内部管理的混乱，运营的决策的摇摆，以及对市场反应的迟缓，运营团队很不稳定，内部斗争激烈，频繁更换主帅和前方大将。新浪乐谷在运营天堂II的一年多的时间里，先后更换了四任前方大将或主帅，这不能不说明内部管理的问题。A3虽然在更换人员上稍好一些，但内部的争斗从来就没有停止过。运营体制的问题是最根本的问题之一。 

　　其次，运营团队作风十分官僚，只是在家里想决策，而不是真正地考察市场、了解区域市场和渠道的看法和意见。 

　　说一件有趣的事情，也是东方互通出过的一个笑话：一个高级经理到一个省会城市考察，突然发现他们马上要确定的代理商在当地是一个“柜台”公司，很是惊讶，一问才知道，他们的人员没有亲自调查过当地市场，只是看代理商写的标书，因为写的标书分数很高，所以就定为当地的代理！可见官僚作风到什么程度！ 

　　同样，新浪乐谷类似的事情也比比皆是！一位高级要员刚刚上任运营主管不久，基本上对渠道、市场还没有一点的概念呢，却很出人意料地突然决定要更换某几个地区的推广代理商，也许是新官上任三把火，拿出点威风来给大家看看，但问题是，威风可以耍，但要用到刀刃儿上啊！结果，不管三七二十一，更换了再说，在没有任何实地考察、沟通和数据考量的情况下，更换了代理。更换了代理也行，问题是换上来的代理也要事先考察一下啊，最起码也应该差不多啊，可恰恰换上来的代理商却是一个还没有注册的公司，这位高管不知道处于何种目的，偏偏就看准了这样一个没有一点行业经验的人，非要把天堂II的推广代理权给他不可，让他注册一个新公司，然后作新浪乐谷的区域推广商！这对于一般的公司来讲，简直就是笑谈了，可万万出人意料的是，这件事情对于新浪乐谷来讲，没有人提出异议！当然，这个新注册的公司的经验就更不用谈了！做的效果呢，只有大家去想象了！ 

　　在A3停止运营的那天，有一位玩家很伤感地说：那可是我玩的第一款网络游戏啊！可见这种游戏运营的失败对于玩家的伤害也是很大的，祝愿网络游戏的运营有一个好的环境，不至于让玩家由于某一个游戏运营中主观上造成的失败而对整个网络游戏市场失去信心。如果大家感兴趣，一起来探讨。（未完待续）

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