支付宝勒索病毒 支付宝安全团队回应:请用户放心

近日，国内出现了要求微信支付赎金的勒索病毒，入侵用户电脑后会加密用户文件，要求受害者扫描微信二维码支付110元赎金，获得解密钥匙。

另据火绒安全团队监测，截止到12月3日，已有超两万用户感染该病毒，该病毒还窃取用户的各类账户密码，包括淘宝、天猫、阿里旺旺、支付宝、163邮箱、百度云盘、京东、QQ账号。

对此，腾讯回应称，微信已经封杀该二维码，微信用户财产和账户安全不受任何威胁。

支付宝安全团队也第一时间进行了跟进，现将了解到的相关情况同步给大家:

1、该勒索病毒仅出现在PC端上，被感染的电脑会记录键盘行为，获取用户在各类平台输入的密码信息。建议大家及时安装安全软件查杀病毒。

2、针对此类风险，支付宝风控系统早有针对性的防护，包括二次校验短信校验码、人脸识别等。即便密码泄露，也能最大程度的确保账户安全。

3、目前未收到支付宝账户受影响的用户反馈。

4、支付宝自2005年起便启动“被盗全赔”的用户保障计划。请放心，即便出现小概率事件的账户被盗，也会得到全额赔付。

支付宝社交媒体回复全文