腾讯“二次开放”,云平台价值几何?


2013年1月,腾讯“突然”宣布:已经运营两年的腾讯云平台将于今年3月初全面开放。由于腾讯是实际上的“中国Facebook”,其成熟且庞大的人脉生态价值巨大,此举引起了业内广泛关注。
但这并不是真的“突然”。早在两年前开始拥抱开放平台之前,腾讯方面已经逐步将服务器资 源开放给运营在其开放平台上的第三方开发者,其中主要涉及游戏领域,包括Zynga中国、乐元素等知名游戏开发商。而腾讯CEO马化腾在2012年广东互 联网大会上也为这项开放业务下了背书:“2013年将继续全面开放云平台,而且是向所有开发商进行开放,即使没有加入开放平台,都可以应用腾讯云服务。”
不过相比之下,腾讯此次云服务的开放仍是渐进式。据腾讯高级执行副总裁汤道生透露,腾讯云平台将主要为移动开发者提供各种技术支持,主要从社交化内容存储、移动网络加 速、LBS、点对点通讯、移动安全、移动数据分析六个方面提供云服务。对此腾讯云平台部总经理兼腾讯开放平台部副总经理陈磊也表示,之所以针对移动开发 者,源于网络环境和开发商的能力条件限制,导致一些移动应用体验相比于PC有一些差距,因此希望通过云平台专门为移动开发商提供技术支持。
据陈磊介绍,经过两年积累,腾讯云平台在基础架构、运维、网页游戏和Web应用的支持上已经积累了丰富经验,支持了很多国际知名游戏和应用开 发商(腾讯开放平台上的明星应用基本上都跑在腾讯云上)。相关数据显示,腾讯云平台的整体运营规模已经超过2万台实体服务器。使用腾讯云平台的应用中,日 活跃用户数过百万的开发商已经超过25家,同时在线用户数过10万的开发商超过30家,其中就包括游戏开发商Zynga、EA等。
值得注意的是,腾讯云服务平台将是腾讯“4C生态圈”(Cloud、Customer、Channel、Cash)的重要组成部分。目前,腾讯云全新官网yun.qq.com已正式上线,结束了此前必须通过open.qq.com的入口提交的模式。

从关门服务到“二次开放”
正如此前所说,腾讯的开放平台业务在2011年上线来,实际上已经开始为开发者提供了部分云服务,主要面临游戏开发商。乐元素高级副总裁任锋 曾向《互联网周刊》记者表示,“腾讯提供一个打包的按流量计费的服务器方案,这对许多游戏开发上来说都是十分便捷的。依托腾讯强大的服务器资源,许多游戏 开发商在运营初期能够省去很多麻烦。”此外腾讯也提供了部分工具,以便管理数据和确保安全和隐私。 [!--empirenews.page--]
简单来看,将这个服务从开放平台体系内打包出来,并辅以相关的分析和监控工具,且针对移动开发者进行深度优化后全部开放,这就是目前腾讯云的 计划。而这也被腾讯云平台总经理陈磊称为“腾讯的二次开放”——开发者不使用腾讯开放平台,依然可以享用腾讯的云服务。对此腾讯开放平台总经理汤道生表 示:“以前是基于用户、基于流量的开放,现在腾讯云是基于能力的开放。”
从不久前上线的腾讯云全新官网yun.qq.com上可以了解到,目前腾讯提供云服务器、云数据库、弹性Web服务和NoSQL高速存储等业务,此外还有用于用户数据分析的数据罗盘、数据分发网络CDN和云监控、云安全等增值服务。
从业务形态上,腾讯提供的仍是是“类亚马逊”模式。作为全球最大的公有云服务提供商,亚马逊为开发者提供的基础设施服务以及工具包、SDK、 文档、社区和技术支持,大致可分为计算 (EC2)、存储(S3)、应用架构(例如CDN服务Cloud Front)、特定应用、管理(例如性能监控服务CloudWatch)几类,腾讯云平台都会有对应产品和服务。但同时陈磊表设计,今年腾讯云做的事情更 专注,不是所有市场都去打,重心在为移动应用开发商服务,因此研发和创新的力量都聚焦在为移动应用的优化和服务上,力求做到极致。
在技术生态上,陈磊表示腾讯云是在持续运营中创造出来的。在立项的第一天,腾讯云平台就已经对外提供服务,一些兄弟团队则在使用过程中提供了良好的建议和批判。腾讯云平台在技术解决方案上没有采取从底层完全推倒重来,开发全新的通用大规模分布式计算系统之类的做法,而是以Hadoop、MySQL等这些已有的开源解决方案,以及腾讯多年实战中积累起来的系统为基础做深度改良和优化。
目前腾讯云上已经运行了几千款应用,大多数是从腾讯开放平台应用大赛上脱颖而出的产品,当然还包括腾讯自己的诸如QQ会员、QQ秀等系统。陈磊诠释的腾讯云的目标和远景是:“最弹性的计算服务,最优的网络质量,最丰富的海量服务运营经验与国内最大的公有云”。

“腾讯式”的闭环生态
陈磊还强调,腾讯云在成本上是会比亚马逊AWS有优势,但不会依靠打价格战取胜。在他看来,一款优秀的移动应用的DAU(日活跃用户数)成本能做到5分钱左右,在这方面,腾讯云的架构和数据分析优势有能力帮开发商做到这一步。
在谈到如何吸引和帮助移动应用开发商流量变现的策略上,陈磊透露,首先,对于审核通过后“落户”到腾讯云平台的应用将一次性给予开发商 1000块钱的奖励金。另外,根据每个月用户量中通过QQ互联QQ号登陆应用的活跃用户数乘以0.2元的资金,支付给开发商,以减轻开发商的运营成本。 [!--empirenews.page--]
此前的腾讯应用创新大赛决赛上公布的数据至少证明:开发者用腾讯的用户基数可以赚到钱——目前腾讯开放平台上面已经有超过60万的开发 者,30万档的注册应用,第三方应用日活跃用户突破2亿,接入支付体系的开发者中90%有收入,超过10家的开发商月收入超过1000万,今年5月腾讯分 给开发者的收入突破10亿元(大部分是5:5分成),年底预计翻番。
另一方面,腾讯云服务的正式开放将补齐腾讯提出的“4C生态圈”(Cloud、Customer、Channel、Cash)——腾讯云 (Cloud)具备云托管、云支付、云安全、云API等云能力,帮助开发者迅速构建应用,减少开发成本;QQ、QQ空间、朋友网、QQ游戏大厅等平台具有 海量的用户基础,为应用提供了快捷触达首批用户的机会(Customer);邀请分享、关系链、账号登陆、PCPush为应用提供了广泛的营销渠道 (Channel),提高应用活跃,达成爆发式增长;增值体系、移动支付、Q币支付、社交广告等共同提供了便利的变现渠道,帮助开发者有效地将流量转换为 盈利(Cash)。从业务形态和关系看,这又是一个“腾讯式”的、完整的闭环生态。
另一方面,目前腾讯云主要针对移动开发者,包括提供服务器和各种工具,降低开发者门槛。“以前是基于用户、基于流量的开放,现在腾讯云是基于 能力的开放。”汤道生说。低门槛对刚创业的中小开发者无疑是好事,但对于大型开发者却堪称负担,腾讯规定已经在其开放平台上的企业,所有有支付行为的应用 均需在云服务体系上运营——理由是用户安全问题。
这并不是单方面借口。一个没有多少经验的小型应用开发者通过腾讯关系链获得的成功和用户暴增后,高弹性的云环境将十分必要,此外与之契合的开发和管理工具也成为必需。但这种基于云的开发工具的“绑架”,无疑变相增加了用户的迁移成本。
“迁出到其他的服务器上成本太大了,目前我的支付方式、服务器、带宽等都在腾讯的开放平台上,不可能迁移。”一位游戏开发公司CEO对此表示。不过乐元素高级副总裁任峰则表示:“迁移需要一定成本,但并非不可接受。当游戏获得成功后在考虑不迟。”

仍需市场检验  
值得注意的是,2013年腾讯云平台的开放,与腾讯QQ关系链、微信关系链等最深层次的关系链开放在时间上是同步或相当接近的。这意味着开发 者最想要的关系链将有机会真正得到——对于基于数据挖掘、分析来实现推送和分享给QQ和微信用户的应用来说,这是一个致命的诱惑。
但另一方面,开发者对闭环生态的担忧不仅在迁移成本,其他“隐忧”依然存在。 [!--empirenews.page--]
由于腾讯要求有支付行为的开发者必须把全部数据放在腾讯的云服务器上,其App本身的用户数、增幅、活跃度、付费用户比例等核心数据,腾讯均 可一目了然。由于云服务器最令开发者担忧的地方在于腾讯可查看源代码和数据库,如果存在竞争关系,腾讯可轻而易举复制一款一样的应用——众所周知,腾讯在 互联网业内的“口碑”并不够好。
相比之下,Facebook等国外同行完全不干预开发者项目运营,甚至会允许诸如Zynga等超级平台型游戏公司出现,游戏之间亦可交叉推广,例如从游戏A进入游戏B,但是腾讯平台却完全禁绝。
开发者通常对此无可奈何。毕竟借助于腾讯云,开发者因瞬间用户暴增、流量过高导致服务器瘫痪的情况将不再发生,这为许多初创企业节省相关成本;另一方面,数据高依附性、关系链再辅以云开发工具,使得开发者的迁移成本不断增大,在遭遇意外时牵一发而动全身。
不过,腾讯云也面临着阿里、百度等其他巨头开放服务的竞争——无论是目前走在前面的移动开发支持,还是此后陆续推出的各种云服务,百度和阿里云的决心同样不可小视。
2013年3月初,百度正式开放应用引擎BAE,面向所有开发者推出的公有网络应用开发和部署平台,结合此前的移动云测试等服务,组成了系列集成服务,且李彦宏也正式确立了移动云作为四大核心业务之一的计划,获取了许多开发者支持。
阿里云方面的步伐要更早也更深。除了依托飞天开放平台提供的包括弹性计算服务ECS、开放存储服务简称OSS、开放结构化数据服务OTS、关 系型数据库服务RDS和开放数据处理服务ODPS等,还基于弹性计算服务提供了云服务引擎(Aliyun Cloud Engine,简称ACE)作为第三方应用开发和Web应用运行和托管的平台,在国内云计算服务领域走在前列。此外在融合了万网后,阿里云在服务水平和客 户积累上都颇具优势。
从这个角度看,一个更具价值的云生态形成“还有很长的路要走”。腾讯云的诱惑足够大,但要胃口好才吃得下。

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