手机App过度索权、出入小区靠人脸识别？中消协发布个人信息保护消费提示

　　手机上App过度索权，一些小区物业将人脸识别做为小区业主出入的唯一认证方法，消费者在服务平台买东西被“黑公关”……对于消费者私人信息被乱用的状况，中国消费者协会28日公布消費提醒，在我国私人信息保障法将要执行，经营人要依规健全本人信息管理标准，执行公示公告告之责任，标准私人信息程序处理，采用相应措施确保消费者本人网络信息安全。

　　手机上App不可过度索权

　　2019年2月，一家人脸识别企业产生规模性数据泄漏，680万条包括本人名字，身份证号，性別，住址和图片等私人信息遭泄漏。

　　比较敏感私人信息包含生物识别技术，民族宗教，特殊真实身份，健康医疗，金融业帐户，行迹运动轨迹等信息内容，一旦泄漏或是禁止应用，非常容易造成 人身自由权遭受损害或是人身安全，资金安全遭受伤害。

　　中国消费者协会表明，经营人搜集运用私人信息理应具备确立，有效的目地，并要求在对本人利益危害很小的方法和完成解决目地的最少范畴，不可过度搜集消费者私人信息。除开给予商品或是服务项目所有必要的私人信息，经营人不可以消费者不同意解决其私人信息或是撤销允许为由，回绝给予商品或是服务项目，如手机上App等不可因客户不同意给予不必要私人信息，而回绝客户应用其基本要素。

　　不可以强制性小区业主或消费者开展人脸识别

　　人脸识别做为一种比较敏感私人信息，一旦泄漏非常容易对本人的人身安全和资金安全构成巨大伤害，乃至还有可能威协信息安全。

　　一些小区物业，经营地将人脸识别做为小区业主出入的唯一认证方法。对于此事，中国消费者协会表明，小区物业，经营地不可以强制性小区业主或消费者开展人脸识别，理应给予别的代替性的检验方法供小区业主或是消费者独立挑选 。

　　2021年初，一些著名品牌店铺不法搜集面部信息内容事情被媒体曝光，引起群众怀疑。店家在未清楚告之，未征求消费者允许的情形下，安裝人脸识别监控摄像头，大量搜集消费者面部信息内容。

　　中国消费者协会表明，经营人搜集消费者私人信息，应在事前充足告之的条件下，确保消费者知情人，并征求消费者自己允许。经营人不可采用一揽子受权，强制性允许等方法解决消费者私人信息;没经消费者允许，不可向消费者消息推送信息资讯。

　　服务平台经营人不可以运用消费者私人信息“黑公关”

　　一些服务平台经营人充分利用把握的消费者经济发展情况，消费习惯及其对价钱的敏锐水平等信息内容，在成交价等层面对消费者推行非歧视性的国民待遇，在未得到消费者受权的情形下根据客户画像来进行大数据营销。

　　中国消费者协会表明，经营人不可以为了更好地商业服务目地，在成交价等买卖标准上对本人推行不科学的国民待遇，如“黑公关”等个人行为。服务平台还需要担负消费者私人信息维护“看门人”义务，如不断完善私人信息维护合规管理制度体系，按时公布私人信息维护企业社会责任汇报，接纳社会监督。

　　中国消费者协会与此同时提示众多消费者，培养私人信息“不必要不给予”的良好的习惯，提议只在确属必需的情形下能向经营人给予私人信息或是开展受权。留意维护好含有私人信息的票据和材料，避免 因随便丢掉，错误操作等导致用户数据泄露。

原文章标题：民生直通车丨手机上App过度索权，出入住宅小区靠人脸识别？中国消费者协会公布私人信息维护消費提醒