元气森林运营事故损失或超200万真的吗？元气森林运营事故详情始末

10月27日中午，涉事的淘宝元气森林官方店发布公告称：“10月26日零晨，因为店铺的一位经营同学们实际操作时发生了出错，造成 很多低价订单信息远远地超出了小商店具体得到的库存量，从而导致的损害额度也根本超过了店铺的承受力。”

元气森林官方店明确提出解决方法是，期待提交订单的顾客可以伸出援手，在后台管理退款申请，协助小商店渡过难关。

10月26日，元气森林一淘宝店面因特惠设定不正确，售价79元一箱（12瓶）的巴黎水，其选购3箱，最后支付一共耗费了10.55元，均值每件约3.5元。不正确的房价造成 这款巴黎水销售量猛增30万单，据悉店面或损害200余万元。

当天，元气森林表明：“确认淘宝店面昨天晚上发生经营安全事故了，现阶段已经想办法妥善处置。”

针对这事，互联网促进会法律委员会副理事长，中国消费者协会刑事辩护律师胡钢表明，按《电子商务法》要求，只需顾客确定了价钱，付款了合同款，那麼此合同书就已创立，而且店家不可以以任何借口说合同书不创立。元气森林应当按顾客付款价钱送货，忠诚合同履行要求的责任。