瓜子保卖车是什么意思(瓜子二手车不要保卖)

来源于／视觉中国

2021年6月，吴女士与瓜子二手车网签署了保卖协议，可另一方把车提走后，一个多月竟音信全无。吴女士数次拨通人工客服电话百思特网，但一直不能获得回应。车究竟上哪去了？

车被提走无音信

2021年6月，吴女士登陆瓜子二手车网址独立定价，她在网址留有手机号后，迅速收到了瓜子二手车的电話，激情的业务员马上上门服务看汽车定价，結果1三万元的价格让吴女士无法言喻。更主要的是，瓜子二手车还给予保卖车服务项目。

保卖车服务项目就是指瓜子二手车以承诺好的价钱，先交给卖新车客户80%车款，并把车放进瓜子二手车的市场销售场所，服务承诺14天确保售出的卖新车方式，剩下的20%车款也百思特网在14天内付清。

在吴女士来看，瓜子二手车先垫款钱，不但交易量快，还省掉了顾客预定看汽车、讨价还价等一系列步骤。在被业务员暗示着“汽车估价起伏非常大”的情形下，吴女士痛快地签订了保卖协议。

有关证书原材料工作交接进行后，吴女士在6月6日协议签署当日就收到了80%车款，与此同时业务员也将车提走了。

但是一个多月过去，瓜子二手车的业务员百思特网一直都没有联络吴女士。“她们像消失了一样，打电话打不通，短信没回应，拨通官方网在线客服，也一直都没有任何的回复。”吴女士很是迷惘。

为什么消费者维权有点儿难

新闻记者前后左右三次拨通瓜子二手车售后维修服务热线电话，每一次客服人员都表明将立刻意见反馈给相关的工作员，让另一方联络新闻记者。但截止到投稿前，新闻记者仍未接到瓜子二手车服务平台领域的所有回应。

新闻记者还发觉，和吴女士一样在保卖全过程中有这样遭受的消费者不在少数。关键词搜索“葵瓜子保卖”，调侃占有了百度搜索引擎的首页。消费者体现的情况基本一致：签署保卖协议后，葵瓜子交给买车人80%车款，把车提走，但两天后，葵瓜子层面称复查发现问题，规定退钱退换。这当中的“招数”是五花八门：或销售员互相推卸责任、或以复查等方式放低汽车价格、或无期限推迟余款……

有关法规人员表明，如超出要求限期，瓜子二手车仍迟迟不产权过户是毁约，消费者可向法院起诉另一方。但也是有刑事辩护律师表明，因协议中保卖期限内未卖出的转户目标未知，如无法说明有关书面承诺的存有，消费者要想投诉有点儿难。

保卖协议要求：合同书项下产生的异议，由彼此商议处理；商议不成功的均需向承包方所在城市法院提起诉讼。针对吴女士那样的消费者而言，瓜子二手车的公司总部于北京，跨地区起诉要消耗非常大资金、活力和時间。这般因小失大，消费者只有“打下门牙往肚子里咽”。

新闻晨报新闻记者 陆向阳