点个菜而已，为何要收集个人信息？

　　“仅仅出来吃个饭，立刻就接到店家发过来的各种各样信息内容，简直太烦人了！”年逾七旬的重庆市老干部罗先生5月18日对新闻记者说，有时候三五老朋友欢聚，服务生规定手机点餐，不但必须关心微信公众平台，也要留联系电话，愿意获得自身的部位、微信图像等，一会儿就能接到手机上弹出来的各种信息内容，包含广告宣传、積分提示、餐后评价等。

　　罗先生的调侃道出了很多人一同的苦恼。

　　手机点餐挺便捷

　　5月17日晚，新闻记者随同几名异地盆友赶到重庆市某火锅加盟店，向服务生索取莱单点餐时，服务生提示，能够 在桌子开展手机点餐。商家表明，设定手机点餐是为了更好地紧跟时代潮流，假如老人不容易用得话，可以用店面POS机帮助点单。

　　当新闻记者坚持不懈索取纸版莱单时，营业员表明“纸版莱单很有可能并不是最新版，全新的在扫二维码点餐里”。

　　新闻记者接着走访调查重庆市10多家饭店见到，饭桌上基本上也没有纸版莱单，桌面上放置的多是二维码宣传牌。“扫二维码——关心店家微信公众号——愿意获得客户位置信息——点单”，这已是了在饭店用餐的基本实际操作。

　　有新闻媒体前不久任意走访调查了100家饭店，在其中72家给予手机点餐服务项目，35家必须扫码关注，20家还必须手机号码注册vip会员填好私人信息，要不然就没法点单。

　　常常到奶茶店买奶茶店的重庆女孩刘晞说，一般就餐高峰时段排长队的人比较多，她用手机自助下单更便捷，只需等候营业员叫号出餐。

　　店家搜集私人信息为引流方法营销推广

　　新闻记者掌握到，安裝一套集点单、结账收银、外卖送餐管理方法、会员管理系统等作用于一身的智能化一体式收款机花费在3000元~5000元，每一年还必须付款上1000元维护费用。对许多饭店而言，相比于较高的人力成本来讲，这种成本费能够 接纳。

　　有专业人士表明，饭店更加注重的，是手机点餐产生的引流方法功效。由于当消费者拿出手机上手机点餐时，就进到到饭店设定的系统软件中，全部的实际操作都是会在系统软件中留印，这种消費印痕就变成饭店的数据信息。数据信息即财产，发优惠劵、搞活动营销，消费者便会接到饭店的各种各样消息推送。

　　重庆市一家智能化收银机系统业务员彭小姐告知新闻记者，现阶段，大部分餐馆都挑选客户授权登录并扫码关注进到扫码点餐系统软件。“一个月增加关心400人，一年就会有4800人。”彭小姐说，点单前扫码关注是增粉的方式，根据公众号推送特惠、新品上市等方法，比街边传单派发的转换率高。

　　新闻记者从重庆市某餐饮软件服务中心掌握到，获得受权后，消费者信息内容能够 储存在饭店自身的本地服务器上，饭店只需登录系统就可以查询会员资料。

　　“饭店根据vip会员消费习惯产生私域顾客的标识，例如80%的顾客喜爱下馆子。在公域做营销推广时，大家会把这个饭店强烈推荐给喜爱下馆子的顾客，提升转换率。”手机软件服务中心工作员说。

　　消费者有权利让店家删掉私人信息

　　中国消费者协会此前强调，莱单是顾客管理决策的关键参照根据，与是不是接纳餐饮经营立即关系。饭店理应给予形象化能查的当场莱单，供顾客掌握菜肴和价钱。不给予当场莱单，扫一扫二维码后才可以访问 菜肴和价钱的作法，损害了顾客的自主权。

　　“尽管完全免费，有时候还送优惠劵，但我的私人信息被取走了。点完餐以后，饭店是否有把私人信息删掉，也不知道。”中国政法大散播法研究所办公室副主任朱巍说，消费者对私人信息有操控的支配权，手机点餐时假如必须强制性受权各种各样信息内容，不符本人信息资源管理合理合法、正当行为和重要性标准。

　　在店家来看，扫二维码消費能节省人力成本，提升工作效能。针对客户忧虑的数据泄露难题，很多店家表明信息内容为內部储存，不容易泄漏。但专家学者强调，店家根据扫二维码消費搜集信息内容的作法是一种过多索权的个人行为。

　　我国烹饪协会5月11日公布的《关于完善餐饮企业“扫码点餐”信息化服务方式的倡议》明确提出，餐饮业应选用技术措施保证顾客私人信息的安全性，避免 顾客私人信息的泄漏、遗失，确保顾客的合法权利。

　　“手机点餐不可变成‘单项选择题’！”北京市德恒重庆市法律事务所合作伙伴、刑事辩护律师刘君说，假如顾客不愿意，点单完毕后彻底能够 与店家商议删除系统储存的私人信息，清除危害。

原文章标题：点个菜罢了，为什么要搜集私人信息？