日前据网民爆料，在新浪微博和黑猫投诉服务平台上，许多客户体现了一个怪异的状况:假如你早期在京东选购了显卡，发生难题后申请售后，却被京东售后服务告之没法检修、没法退换、规定售价退款。另外，也是有客户称自身高价位买进的显卡，应用印痕显著，疑是二手卡。
京东回应显卡售后服务难题
京东商城系统5月7日对于此事回应:「京东一直严苛遵照有关售后服务现行政策，不会有传闻中显卡售后服务 ‘金融业化’的状况;京东会秉着以顾客为本的核心理念，妥善处置某些显卡售后服务的难题，现阶段包含显卡以内的产品售后维修服务都一切正常运作。」
除此之外，京东还表明该事情系一些人的故意造谣传谣，而且早已对基本信息储存直接证据，将保存追责有关方法律依据的支配权。
下列为京东回应全篇:
京东一直严苛遵照有关售后服务现行政策，不会有传闻中显卡售后服务 “金融业化“的状况;京东会秉着以顾客为本的核心理念，妥善处置某些显卡售后服务的难题，现阶段包含显卡以内的产品售后维修服务都一切正常运作;京东号召清正廉洁的网络空间，对一些人的故意造谣传谣，京东早已对基本信息储存直接证据，并保存追责有关方法律依据的支配权。
原文章标题：京东回应显卡售后服务难题 京东回应申明全篇